Enrique Dans

etiqueta: marketing

Manejando la expectación…

Pocas empresas conozco que sean capaces de manejar la expectación como lo hace Apple. Desde hace un rato, su tienda online aparece con el mensaje que veis sobre estas líneas, como hace habitualmente cuando está apunto de lanzar alguna novedad. Nadie en la compañía ha dicho nunca que tal interrupción …
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Corporación Dermoestética y el spam

A algunas empresas, entender eso de la publicidad respetuosa, el marketing de permiso y la LOPD les cuesta claramente demasiado. Empecé a recibir mensajes de correo electrónico de Corporación Dermoestética hace ya cierto tiempo, mensajes que yo en ningún momento había solicitado pero que …
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Cuidadito con Second Life

Es uno de los tópicos más comunes en los fenómenos que sufren los llamados «sarampiones mediáticos»: con la misma facilidad con la que durante una temporada todo el mundo menciona un tema, compañía o tecnología determinadas, estas pasan al más absoluto de los ostracismos y se esparce el mito de que «ya …
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Informe de IBM sobre el futuro de la publicidad: el fin de la publicidad como la conocemos…

IBM Global Services ha publicado un interesante informe, titulado «The end of advertising as we know it« (informe completo o resumen ejecutivo), que al igual que el recientemente reseñado «Marketing Media & Ecosystem 2010« de …
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El marketing se va a la red

Aunque suelo estar al tanto de la publicación de estudios por parte del Interactive Advertising Bureau (IAB), la presentación de este último, «Marketing Media & Ecosystem 2010«, desarrollado por Booz Allen & Hamilton, se me había pasado completamente. Lo acabo de encontrar …
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Amor cuando quieren decir sexo, columna en La Clave

En La Clave me publican esta columna, «Amor cuando quieren decir sexo«, acerca de las relaciones entre empresas y los clientes en una época en la que eso de «el cliente es el centro del negocio» se ha convertido en la más grande de todas las mentiras. Empresas que …
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Promesas incumplidas

Parece que el Reino Unido no están tan acostumbrados a que las mentiras sean una parte consustancial del marketing de un producto como lo estamos aquí. Veo en The Register, «Broadband claims mislead on speed«, como un grupo de defensa del consumidor llamado Which? ha desarrollado una …
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La empresa y la Web 2.0, artículo en Harvard Deusto

En el número 80 de Mayo/Junio de Harvard Deusto Marketing & Ventas, me publican este artículo largo titulado «La empresa y la Web 2.0«, en el que hago una revisión de la serie de elementos que conforman esa realidad denominada Web 2.0 intentando evitar …
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Marketing de mínimos, columna en Libertad Digital

En mi columna de Libertad Digital de esta semana, «Marketing de mínimos«, una reflexión en torno a la viabilidad en el entorno actual, en el que todo está a un clic de distancia, de esa mentalidad comercial consistente en «le ofrezco al cliente lo …
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