Muy recomendable artículo de Zeynep Tufecki en The New York Times, «The shameful open secret behind Southwest’s failure«, que debería ser de lectura obligada para todos esos gestores que deciden posponer la actualización de sus sistemas por cuestiones de rentabilidad, y que incurren en la …
Que las cosas funcionen bien no suele ser noticia. Pero confieso que, como estudioso de los sistemas de información y conocedor de cómo suelen funcionar en la gestión pública, el sistema de salud de la comunidad autónoma en la que vivo, Madrid, me sorprendió muy …
Mi columna de esta semana en Invertia se titula «Sistemas de información y espectáculos lamentables» (pdf), y habla del absoluto estupor y la total indignación que me genera ver cómo, en un país supuestamente desarrollado como España, somos completamente incapaces de cuestiones …
El martes pasado viví una experiencia completamente absurda: todos los años, desde hace ya catorce, imparto un programa de alta dirección, un Advanced Management Program, en el Balneario de Mondariz, en el Sur de Galicia. En esta ocasión viajaba …
