etiqueta: hospitality

IMAGE: E. Dans

La transformación digital en las cosas más obvias

Seguramente hayas tenido la oportunidad de verlo, porque no es especialmente novedoso: hoteles que sustituyen el tradicional cartel de «No molestar / Puede limpiar» por un botón que enciende un indicador luminoso en el exterior de la puerta, como puedes ver sobre estas
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Hilton Jedda Tripadvisor

TripAdvisor, los hoteles y las prácticas cuestionables

El poder de TripAdvisor sobre la industria hotelera empieza a rebasar los límites de lo razonable. Para los establecimientos hoteleros, contar con opiniones positivas en la plataforma es algo que empieza a jugar un papel tan sumamente importante, que están dispuestos a lo que sea
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Los hoteles y la WiFi

Muy certero artículo en TechCrunch, «Hotel WiFi should be a right, not a luxury«, en el que apunta el despropósito de cómo una tecnología que cuenta ya con más de diez años sigue siendo considerada un lujo por los muchos hoteles, que deberían ser automáticamente excluidos del conjunto a considerar para los
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Hospitalidad moderna

A todo esto, las dos últimas entradas y ésta las he escrito desde Pamplona, a donde he venido a dar una conferencia para la Caja de Ahorros de Navarra. Me ha encantado la forma de entender la hospitalidad en un entorno corporativo: estoy esperando a que llegue la hora de la comida y de la conferencia
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