etiqueta: community management

Solución casera para cuentas de Twitter compartidas

Me gustó esta solución casera y sencilla que vi en mis compartidos de Google Reader para mantener una cuenta de Twitter corporativa que manejan varias personas: poner como imagen de fondo el logo de la compañía y un panel con los nombres (y fotos si se quiere) de las personas que
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¿Es posible el diálogo político en la red?

Ayer estuve investigando, a raíz de un comentario de un lector coruñés (gracias, Roberto), sobre las venturas y desventuras del alcalde de la ciudad, Javier Losada, dentro de la web social. Vaya por delante que no pretendo en ningún caso en esta entrada significarme a favor o en contra de
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Dimensionando la empresa en la web social

Una interesante entrada de Mashable, «Inside Gatorade’s social media command center«, nos da una idea del dimensionamiento que una empresa de productos de consumo da a la función de desarrollarse dentro de la web social: herramientas sofisticadas de monitorización en tiempo real
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Entrevista en Aragón Radio

Javier Pérez, de Aragon Radio, nos entrevistó a Cristina Aced y a mí hablando de los nuevos perfiles profesionales que precisan las empresas de cara al mantenimiento de una presencia en
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En El Economista, hablando de community managers

Ana Fonseca, de El Economista, me envió unas preguntas para documentar su articulo publicado hoy, «Community managers: mitos y realidades sobre una nueva profesión«. A continuación, el intercambio completo de preguntas que mantuve con ella: P. He leido en una entrada en su blog
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Veo community managers por todas partes

Mientras algunos todavía pretenden que «eso de los community managers» es una especie de «fiebre sin fundamento» y que no es verdad que las empresas estén moviéndose para entender el fenómeno de la bidireccionalidad, Business Week dedica un artículo largo, «Twitter, Twitter, little
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Entrevistado por Javier Jiménez, hablando sobre gestores de comunidad

Javier Jiménez, de Internet y Turismo, me entrevistó en el autobús que nos llevaba al circuito de Fórmula 1 de Valencia en el #blogtripF1 organizado por la Consejería de Turismo de la Comunidad Valenciana, y me preguntó sobre el perfil y la súbita abundancia de
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«Profesionales que emergen al calor de la red», en Expansión y Empleo

Tamara Vázquez me llamó por teléfono para hablar de las nuevas definiciones de puestos que surgían en la empresa al hilo de la adaptación de ésta a la red, y hoy cita algunas de mis opiniones en su artículo «Profesionales que emergen al calor de la red» (ver
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«Community Managers», mi columna en Expansión

Mi columna en Expansión de hoy se titula «Community Managers« (ver en pdf), y es un resultado directo de aquella entrada de hace unas semanas titulada «El perfil del community manager«, deliberadamente escrita sin toma de postura para así generar un diálogo abierto, y de la que he
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