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¿Dónde están los clientes?

El tiempo que los usuarios norteamericanos pasan en redes sociales y blogs se ha triplicado en un año, según un estudio de Nielsen. El uso de redes sociales y blogs supone ya un 17% del uso de Internet, frente a un 6% que suponía en Agosto de 2008. El crecimiento de la web social no solo está afectando al
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Qué emoción, un pop-up en mi móvil…

Muchas gracias, Telefonica. Me acabas de retrotraer a finales de los noventa, a la época de las ventanas emergentes, a aquella asquerosa sensación de que los que estaban al otro lado podían hacer lo que quisieran con mi navegador, insertar lo que les diese la gana y molestar de manera
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«Gratis total», columna en Expansión

Mi columna en Expansión de hoy se titula «Gratis total» (pdf), y es una reflexión sobre artículos recientes que recuerdan indiscutibles fracasos del pasado. En su momento ya comenté lo que opinaba de las ideas de Rupert Murdoch, que ayer mismo recibió una contestación de Eric Schmidt, y para
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Los anuncios de Minority Report, más cerca

¿Recuerdas la escena de los anuncios que el huido John Anderton recibe al entrar en el metro en Minority Report? Yo los utilizo, junto con el de «Hello Mr. Yakamoto, welcome back to The gap«, en mis cursos de CRM, para forzar la discusión sobre el manejo de los datos y las percepciones del
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Hablando sobre Microsoft y Razorfish, en Expansión

Elena de Arrieta me envió ayer un mensajito preguntándome qué opinaba de la venta de Razorfish por parte de Microsoft al grupo Publicis, y hoy recoge algunos de los comentarios en «Microsoft encuentra en Publicis el comprador de su ‘patito feo’» (pdf) – que no se
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Going Google: Google pasa a la ofensiva

TechCrunch adelanta la nueva campaña publicitaria de Google, titulada «Going Google«, y que empezará a verse en páginas web y hasta en enormes anuncios  en cuatro grandes autopistas norteamericanas durante un mes. La campaña es completamente minimalista, utiliza letra Courier y pretende
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Historias absurdas: la eliminación de la publicidad de TVE

Dos artículos interesante de sendos compañeros de piso en IE Business School me alertan de que, a pesar de tener una opinión al respecto, no había escrito nada sobre la decisión de eliminar la publicidad en TVE y financiar la misma mediante una tasa a los operadores de
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El castigo de leer el periódico online

Desde hace un cierto tiempo, no dejo de alucinar con la experiencia de leer el periódico en la red: el nivel de intrusividad que las ediciones online de la mayoría de los periódicos han decidido aceptar de un tiempo a esta parte crece de una manera exponencial, y con aparente tendencia al
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The year the media died

Visto en Pjorge, original de L. McDuff. Pasa inmediatamente al capítulo de bibliografía para algunos de mis cursos
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