Enrique Dans

DRM: o lo matas, o te mata a ti

En estos días se ha hablado bastante de Libranda y de sus características, en la mayor parte de los casos en términos muy poco elogiosos. Hay hasta especulaciones sobre si lo que Libranda pretendía, en realidad, era no vender libros. Algunas de las críticas se centran, debido a un error de …
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«Más allá del CRM», mi columna en Expansión

Mi columna de esta semana en Expansión se titula «Más allá del CRM» (ver en pdf), e intenta ir introduciendo el concepto de gestión de las relaciones sociales de la empresa o Social Relationship Management, lo que resulta de aplicar la filosofía del CRM y sus herramientas de gestión …
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La tragedia del líder desenfocado

Una empresa europea, líder en terminales de telefonía móvil con un dominio que alcanza a un tercio del mercado, ciento veintitrés mil empleados en ciento veinte países… sin duda, Nokia parece una empresa para ser tenida en cuenta. Y sin embargo, un líder desenfocado, con muchísima menos …
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Hoteles y conversaciones

La industria del turismo, además de ser estratégica en nuestro país, es sin duda una de las que más están viviendo el impacto de los cambios provocados por la popularización de la web social. En la elección de un hotel, particularmente en algunos segmentos, los usuarios ya no van a una agencia de viajes …
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Hablando de propiedad intelectual y descargas con TV3

El equipo de 30 Minuts, uno de los programas de más prestigio de TV3, ha tenido el detalle de publicar las entrevistas completas que rodaron para aquel reportaje que ofrecieron el pasado abril, titulado “Zona de descàrregues“. Además de la mía, que dura veinte minutos y …
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«Todo va a cambiar», libro electrónico en versión ePub

Mi libro, «Todo va a cambiar», ya está disponible en versión electrónica oficial, concretamente en formato ePub. La demora en su lanzamiento se ha debido a la coincidencia con la puesta en funcionamiento de Libranda, la plataforma B2B desde la que se ofrece al resto de …
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Veo community managers por todas partes

Mientras algunos todavía pretenden que «eso de los community managers» es una especie de «fiebre sin fundamento» y que no es verdad que las empresas estén moviéndose para entender el fenómeno de la bidireccionalidad, Business Week dedica un artículo largo, «Twitter, Twitter, little …
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Escenificando el enfrentamiento NYT – Google en EPIC 2015

Un editorial del New York Times del pasado día 14, titulado «The Google algorithm«, ataca directamente a la empresa de Mountain View y escenifica el enfrentamiento que Robin Sloan y Matt Thompson predecían en el año 2005 en su fantástico y visionario vídeo EPIC …
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«En la web, ¿para qué?», columna en Expansión

En mi columna de Expansión de hoy, titulada «En la web, ¿para qué?» (ver en pdf) hablo de todas esas empresas que todavía a día de hoy están en la web por estar, con páginas poco operativas o que incluso impiden ver su contenido a muchos usuarios si intentan acceder a ellas desde …
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