Danielle Braff, de Crain’s Chicago Business, me envió algunas preguntas por correo electrónico para hablar sobre el efecto de la pandemia en sobre los contenidos impartidos en los MBA de las escuelas de negocios, así que pude hablarle de mi caso y de muchos que conozco de compañeros dentro de IE Business School. Ayer publicó su artículo titulado «The business world has changed. MBA curriculums have responded«, en el que me cita.
Que los contenidos de las asignaturas de un MBA cambien y se actualicen para reflejar los cambios que ha experimentado la sociedad durante algo tan dramático y trascendental como una pandemia entra dentro de lo absolutamente lógico: hablamos de contenidos diseñados para situar a los que los reciben en un entorno, el del management, de naturaleza enormemente dinámica, y de metodologías que tratan de apoyarse siempre en elementos actuales, que demuestren al alumno que su formación está completamente vinculada con el mundo real.
Así, además de incorporar, lógicamente, todo lo relacionado con la gestión del trabajo en entornos distribuidos, que los alumnos vivieron por sí mismos durante la época de los confinamientos y que, lógicamente, debe amueblarse con las metodologías de gestión y las herramientas adecuadas o propiciar la discusión sobre el futuro de las relaciones laborales, hay una buena cantidad de temáticas que la pandemia ha convertido en claramente más relevantes, que van desde la emergencia climática y la descarbonización a la crisis de la cadena de suministro, pasando por cuestiones como la respuesta a crisis, etc. Por lo general, de manera natural, la inmensa mayoría de los cursos en un MBA tienden a incorporar, como mínimo, en torno a un 15% de contenidos o materiales nuevos de un año para otro, generalmente por requerimiento de la propia escuela a través de sus directores de área, en parte porque se percibe como una necesidad, y en parte por evitar el efecto de «ese caso de hace veinte años» que se discute en un contexto cuyos elementos ya son todos completamente diferentes hoy. Con la pandemia, ese porcentaje, decididamente, se ha hecho bastante más significativo. Y creo que es muy razonable que sea así.
Si en las asignaturas de tu escuela de negocio no se reflejan este tipo de cosas, y se sigue estudiando cómo eran los negocios antes de la pandemia, preocúpate: probablemente no estás en la escuela de negocios adecuada.
A continuación, el texto completo de las preguntas y respuestas que intercambié con Danielle:
Q. Have you noticed how MBA curriculums (the content) have changed their curriculums to reflect post-pandemic business practices? If so, can you please explain?
A. Of course MBA curriculums have changed since the pandemic stroke, it couldn’t be otherwise. To begin with, students can now attend sessions from anywhere they want as soon as they have a good reason to do so: it started with students who were falling sick and had to stay at home, but now it applies to anyone who has a valid reason for being someplace else, from visa issues to urgent trips, recruiting interviews, etc. The students can keep participating since the professor sees them in a large monitor, and they can raise their hand and speak up, show an article, or slides, etc. as if they were physically present in the classroom. Some professors like to conduct intensely participative sessions in synchronous mode using apps like Mmhmm or others, just to get their students more used to the way of working in many companies nowadays, or even sessions in Decentraland or other metaverse-like environments. But besides variations in the format of the class that build on the experience that both professors and students had during the pandemic (which was phenomenal and lead to great student evaluations in general), there have been many changes in the topics being discussed in class in many courses. Now we see a wide array of contents related to managing distributed companies, attracting and recruiting distributed talent, managing digital transformation (since digitally transformed companies were much better in handling the pandemic), and of course, a lot of content in all types of courses related to decarbonization and the climate emergency, since the pandemic gave us an opportunity to see how could we keep working in difficult circumstances whilst generating much less carbon dioxide. In entrepreneurship, for instance, students now learn how to build a company in the new environment, where VCs or investors no longer require you to move to their countries in order to fund you. In Innovation, they discuss how to foster innovative environments in a distributed company, or how to redesign processes to make them more prone to becoming distributed. There’s a huge amount of innovation in the MBA curriculum every single year, but after the pandemic, we definitely saw an influx of new issues coming from the experience…
Q. How do you expect these changes to continue in the near future?
A. Most of these changes will consolidate, since the situation in most companies seems to be solidifying these changes. Few companies are insisting in bringing everyone back to the office, so we want to train our students to perform in the new environment generated after the pandemic, where they can work from pretty much anywhere, build distributed companies or DAOs, understand the evolution of the web towards Web3 and cryptography, or why the metaverse is not just a glorified videogame, but a new version for a cryptographically enforced web. We are trying to increase students’ familiarity with the crypto world, from Proof Of Attendance Protocols (POAP), to other tokens they will for sure be using in their professional endeavors. The key here is to see the business environment as highly dynamic, a dynamism that has been clearly increased by the pandemic, and get them to feel they can be very competitive in these newly redefined business environments. Imagine a student that gets an appointment for an interview in Decentraland and her avatar arrives running because she doesn’t know she can hold the shift key to just walk normally? That would reveal a shameful lack of familiarity with the metaverse environment, don’t you think? As a university, we need to get our students to feel at ease in every environment where business is being conducted, and that’s why we think many of these changes are here to stay.
Q. Which courses do you believe are more important for MBA students to take now; and which courses aren’t as important as they were pre-pandemic?
A. I don’t think courses are becoming less or more important due to the pandemic: marketing, finance, people management or information systems are still as important as they were before, it is just that now they need to redefine their contents to include how things have changed due to the pandemic. If you teach people management, you will obviously need to include contents related to managing distributed companies… do you imagine a professor showing up in a class and saying «ok, forget about all this pandemic thingy and let me teach you how we used to do things before» … the students would kick the professor out of the classroom immediately! We are not eliminating courses, but we are asking our professor to place special efforts in keeping their contents updated and relevant, as we used to do before the pandemic, only that this time, the changes are more intense and fast.
Q. What other changes have you noticed MBA programs are doing post-pandemic?
A. I notice more efforts to accommodate, for instance, virtual recruiting processes, interviews, etc. via video conference, to foster the use of online environments, etc. I see clearly more guest speakers in classes, since the pandemic made us realize we could bring guest speakers from anywhere in the world and in very interactive formats. Students love to discuss a case and the, sometimes by surprise, get the CEO of the company showing up in the class and addressing them, like «the case in flesh and bones». Before the pandemic, video conferences were used in very few occasions, but now, after the pandemic gave us so much familiarity not just with Zoom, Teams or the like, but also with more sophisticated tools like Mmhmm, virtual cameras, polls and surveys in real time, etc., we are profiting from that familiarity on both sides, professors and students. I like to say that before the pandemic, I was «just preparing a class», but now «I produce my class», like a TV producer, but interactive!
Also available on Medium, «How the pandemic has changed MBA content«
«se discute en un contexto cuyos elementos ya son todos completamente diferentes hoy» (EDans).
Una buena frase para poner en algún muro de edificios como la Biblioteca de Alejandría, o de cualquier Parlamento terrestre, como el puto Capitolio, porque si algunos no tienen idea del contexto, esos son los políticos actuales.
Bueno, y la mayor parte del profesorado. Que de contexto andan muy escasos, a ellos se les quedó el medievo contextual, prendido en el uso del libro de texto.
Traducido por www.deepl.com
Q. ¿Se ha dado cuenta de cómo los planes de estudio de los MBA (el contenido) han cambiado sus planes de estudio para reflejar las prácticas empresariales pospandémicas? Si es así, ¿puede explicarlo?
A. Por supuesto que los planes de estudio de los MBA han cambiado desde el golpe de la pandemia, no podía ser de otra manera. Para empezar, ahora los estudiantes pueden asistir a las sesiones desde donde quieran siempre que tengan una buena razón para hacerlo: empezó con los estudiantes que caían enfermos y tenían que quedarse en casa, pero ahora se aplica a cualquiera que tenga una razón válida para estar en otro lugar, desde cuestiones de visado hasta viajes urgentes, entrevistas de contratación, etc. Los alumnos pueden seguir participando ya que el profesor los ve en un gran monitor, y pueden levantar la mano y hablar, mostrar un artículo, o diapositivas, etc. como si estuvieran físicamente presentes en el aula. A algunos profesores les gusta realizar sesiones intensamente participativas en modo síncrono utilizando apps como Mmhmm u otras, simplemente para que sus alumnos se acostumbren más a la forma de trabajar en muchas empresas hoy en día, o incluso sesiones en Decentraland u otros entornos tipo metaverso. Pero además de las variaciones en el formato de la clase que se basan en la experiencia que tanto los profesores como los alumnos tuvieron durante la pandemia (que fue fenomenal y dio lugar a grandes evaluaciones de los alumnos en general), ha habido muchos cambios en los temas que se tratan en clase en muchos cursos. Ahora vemos un amplio abanico de contenidos relacionados con la gestión de empresas distribuidas, la atracción y contratación de talento distribuido, la gestión de la transformación digital (ya que las empresas transformadas digitalmente manejaron mucho mejor la pandemia) y, por supuesto, muchos contenidos en todo tipo de cursos relacionados con la descarbonización y la emergencia climática, ya que la pandemia nos dio la oportunidad de ver cómo podíamos seguir trabajando en circunstancias difíciles generando mucho menos dióxido de carbono. En emprendimiento, por ejemplo, los estudiantes aprenden ahora cómo crear una empresa en el nuevo entorno, en el que las sociedades de capital riesgo o los inversores ya no te exigen que te traslades a sus países para financiarte. En Innovación, discuten cómo fomentar entornos innovadores en una empresa distribuida, o cómo rediseñar los procesos para hacerlos más proclives a ser distribuidos. En el plan de estudios del MBA hay una gran cantidad de innovaciones cada año, pero después de la pandemia, definitivamente vimos una afluencia de nuevos temas procedentes de la experiencia…
Q. ¿Cómo espera que continúen estos cambios en un futuro próximo?
A. La mayoría de estos cambios se consolidarán, ya que la situación en la mayoría de las empresas parece estar consolidando estos cambios. Pocas empresas se empeñan en hacer volver a todo el mundo a la oficina, por lo que queremos formar a nuestros alumnos para que se desenvuelvan en el nuevo entorno generado tras la pandemia, en el que pueden trabajar desde prácticamente cualquier lugar, construir empresas distribuidas o DAOs, entender la evolución de la web hacia la Web3 y la criptografía, o por qué el metaverso no es sólo un videojuego glorificado, sino una nueva versión para una web criptográfica. Intentamos que los estudiantes se familiaricen con el mundo de la criptografía, desde los protocolos de prueba de asistencia (POAP), hasta otros tokens que seguramente utilizarán en su actividad profesional. La clave aquí es ver el entorno empresarial como muy dinámico, un dinamismo que se ha visto claramente incrementado por la pandemia, y conseguir que sientan que pueden ser muy competitivos en estos entornos empresariales recién redefinidos. ¿Imagina a una estudiante que consigue una cita para una entrevista en Decentralandia y su avatar llega corriendo porque no sabe que puede mantener la tecla de mayúsculas para caminar normalmente? Eso revelaría una vergonzosa falta de familiaridad con el entorno metaverso, ¿no crees? Como universidad, tenemos que conseguir que nuestros estudiantes se sientan a gusto en todos los entornos en los que se desarrollan las actividades, y por eso creemos que muchos de estos cambios han llegado para quedarse.
Q. ¿Qué cursos cree que son más importantes para los estudiantes de MBA ahora; y qué cursos no son tan importantes como lo eran antes de la pandemia?
A. No creo que los cursos sean menos o más importantes debido a la pandemia: el marketing, las finanzas, la gestión de personas o los sistemas de información siguen siendo tan importantes como antes, sólo que ahora tienen que redefinir sus contenidos para incluir cómo han cambiado las cosas debido a la pandemia. Si enseñas gestión de personas, evidentemente tendrás que incluir contenidos relacionados con la gestión de empresas distribuidas… ¿te imaginas que un profesor se presentara en una clase y dijera «vale, olvidaos de todo esto de la pandemia y dejadme que os enseñe cómo hacíamos las cosas antes»… ¡los alumnos echarían al profesor del aula inmediatamente! No estamos eliminando cursos, sino que pedimos a nuestro profesor que ponga especial empeño en mantener sus contenidos actualizados y relevantes, como hacíamos antes de la pandemia, sólo que esta vez los cambios son más intensos y rápidos.
Q. ¿Qué otros cambios ha observado en los programas de MBA después de la pandemia?
A. Observo más esfuerzos para dar cabida, por ejemplo, a procesos de contratación virtuales, entrevistas, etc. por videoconferencia, para fomentar el uso de entornos en línea, etc. Veo claramente más ponentes invitados en las clases, ya que la pandemia nos hizo ver que podíamos traer ponentes invitados de cualquier parte del mundo y en formatos muy interactivos. A los alumnos les encanta discutir un caso y que, a veces por sorpresa, aparezca el director general de la empresa en la clase y se dirija a ellos, como «el caso en carne y hueso». Antes de la pandemia, las videoconferencias se utilizaban en muy pocas ocasiones, pero ahora, después de que la pandemia nos haya dado tanta familiaridad no sólo con Zoom, Teams o similares, sino también con herramientas más sofisticadas como Mmhmm, cámaras virtuales, sondeos y encuestas en tiempo real, etc., nos estamos beneficiando de esa familiaridad por ambas partes, profesores y alumnos. Me gusta decir que antes de la pandemia, yo «sólo preparaba una clase», pero ahora «produzco mi clase», como un productor de televisión, ¡pero interactivo!
Interesante entrada. Entre el artículo en sí y la entrevista, además de los aspectos obvios de presencialidad, trabajo distribuido, etc hay uno especialmente delicado: la cadena logística.
A dia de hoy aún estamos sufriendo las consecuencias del virus a nivel logístico. Lo que me da a pensar que el entramado logístico actual es cada vez más complicado y vulnerable, como demuestra también la guerra en Ucrania.
Por ejemplo, ayer leía un artículo que decia que Apple calculaba que necesitaría un mínimo de 10 años para dejar de producir sus productos en China. Que le pasaría a la compañía de la manzana si China se declara abiertamente hostil a occidente y en especial a los EEUU?
A donde quiero llegar es que tener una diversidad en la cadena logística ha demostrado ser fundamental, como en el caso de los chips en la indústria de automoción y lo rápido que supo reaccionar Tesla.
En definitiva, la cadena logística en el siglo XXI es uno de los aspectos, según mi humilde opinión en estos temas, más frágiles ante acontecimientos como una pandemia o una guerra, mucho más que en épocas anteriores donde «todo eran productos de proximidad».
Ese aspecto, el de la logística, supongo que ya habéis pensado que en un MBA debe ser replanteado después de los dos últimos grandes sucesos: pandemia y guerra en Ucrania.
Esa es la diferencia entre los «Master» y la Universidad. Los «Master». con mayor o menor acierto, trata de responder a las necesidades cambiantes del mundo empresarial, La Universidad sigue su rumbo impasible ante lo que ocurra fuera de sus claustros.
Hola Gorki!
Entiendo lo que quieres comentar, pero te falta precisión:
En la universidad (especialmente en la publica), ofrecemos docencia en grados y másters y realizamos investigación en programas de doctorado en los que estudiantes atraídos por la investigación (normalmente básica, pero no exclusivamente) desarrollan su tesis doctoral y aprenden a ser investigadores científicos (es donde empiezan su carrera científica).
Obviamente hay otras organizaciones (ahora mismo no se cual es el estatus de la de Enrique) que sólo imparten Másters, normalmente muy prácticos, aplicados y totalmente profesionalizadores.
Obviamente, cuanto más grande es la institución, los cambios llevan más tiempo (se mueven como elefantes), mientras que otras organizaciones muy orientadas al mercado laboral pueden ser mucho más pequeñas y ágiles.
Dicho esto, para que te hagas una idea, en la Universidad Pública en la que trabajo he creado la asignatura de telefonía móvil de 5G en el grado de telecomunicaciones, prácticamente la primera en España.
Resumiendo, ni todos los MBA de organizaciones pequeñas se actualizan cada año (aunque si hay mucha mayor movilidad y tendencia a hacerlo) ni las Universidades publicas, al menos en los aspectos TIC, permanecemos inmóviles, aunque entiendo que se pueda muchas veces dar esa impresión.
Como en otras muchas cosas, hay de todo en “la viña del señor”.
Un saludo!
Me refería a las carreras universitarias, no a los master que den las universidades.
Mi sensación es que la Universidad vive de espaldas al mundo empresarial, aunque su meta sea preparar a los alumnos para el trabajo en las empresas.
«Dicho esto, para que te hagas una idea, en la Universidad Pública en la que trabajo he creado la asignatura de telefonía móvil de 5G en el grado de telecomunicaciones, prácticamente la primera en España.»
Mirate un poco la historia del 5G ( https://en.m.wikipedia.org/wiki/5G ), y se te quitaran esas ganas de presumir. Vas bastante tarde. Y si crees que eres el pionero del 5G en la universidad pública en España, eso sólo demuestra como anda todo el asunto…
Tengo pocas ganas de discutir, asi que sólo te puntualizaré tres cositas:
a) No lo he dicho para presumir. Si no te lo crees, razona: de que sirve presumir con «nicks» sin revelar la identidad real?
Simplemente lo he puesto como un ejemplo de que en la universidad, (en este caso en el grado de telecomunicaciones) intentamos estar al dia (todo el departamento) y actualizar el temario todo lo que podemos.
Que quizás es la excepción que confirma la regla? Puede que sí.
b) Respecto a mirarme lo que cuenta la Wikipedia del 5G, a parte de que ya lo hago de forma asidua en temas de los que quiero informarme superficialmente, entenderás que para dar toda una asignatura de 4.5 creditos ECTs de 4º del grado hay que trabajar con bastante más material…
c) Me da la impresión (puedo equivocarme pero lo dudo) de que el que no conoce a fondo el stándard 5G eres tú. Te lo digo sin rencor y con todo el respeto, pero tus comentarios me incitan a pensar que lo que sabes de 5G es lo que dice la wikipedia.
En primer lugar porque la definición del estándard COMPLETO finalizó este mismo 2022 con la congelación («freeze») de las especificaciones introducidas con el Release 17 del consorcio 3GPP (www.3gpp.org). El stándard 5G completo se ha definido, fundamentalmente, en los releases 15, 16 y 17. Como anécdota te diré que ya se está trabajando en la release 18 cuyas especificaciones pasarán a formar parte del «5G advanced».
Pero no sólo eso, en España sólo se empezó a desplegar el año pasado (coincidiendo con la graduación de la primera promoción de telecos con conocimientos a fondo del 5G), y me consta que alguno ya está trabajando en operadoras en el despliegue de la red (otra de las cosas que les enseñamos).
En definitiva, que en este caso (y la verdad es que en mi departamento en mucho otros), nos hemos esforzado mucho por explicar los últimos estándares de comunicaciones (wifi 6E, Bluetooth 5.3, Zigbee, 5G, etc) no ya en un máster, si no en el propio grado.
A modo de dato complementario te diré que el despliegue de 5G, en la mayoría de los operarios, por ahora es en 700 MHz para ampliar cobertura y descongestionar bandas de 4G. Y alguna operadora empieza a utilizar bandas (en algun nodo) de 3GHz, pero siempre dentro de FR1.
A parte de pilotos en los que estamos involucrados, no conozco ninguna operadora que haya puesto en marcha aplicaciones de 5G en la banda milimétrica (FR2).
Tenemos stándard para una década y nosotros ya se lo explicamos desde el año pasado. De eso si que presumo, de que en nuestro departamento intentamos estar al dia.
Y por cierto, matricularse de la asignatura no llega a los 200€, preguntale a Enrique lo que vale un MBA privado que valga la pena y esté al día como el suyo..
Sin rencores ni agravios. Un fuerte abrazo.
Mi opinión es que la Universidad vive de espaldas al mundo empresarial. Opino que mi forma de pensar no es minoritaria, sino muy generalizada, pero acepto que podemos estar confundidos y que simplemente hay un error en la comunicación de la imagen de la Universidad.
Lo que creo que es confuso, es compara una beca de 200 € con un MBA privado, Pues si es cierto que el alumno paga poco en la Universidad, no por ello los cursos de la universidad son baratos, sino que los pagamos todos, los que los reciben y los que no asisten, a través de impuestos y no solo pagamos los cursos, sino todo el aparto burocrático que se alimenta de la Universidad.
Hola de nuevo, Gorki:
Estoy bastante de acuerdo con lo que dices. En una buena parte tienes razón.
En especial, en la comparación de precios, pues obviamente una universidad pública recibe dinero del estado pagado por todos los contribuyentes mientras que una privada no.
Pero, al menos en las ingenierias de mi universidad, no vivimos de espalda a las empresas. Precisamente potenciamos al máximo la colaboración con las mismas: Los alumnos reciben créditos académicos por hacer prácticas en empresas, fomentamos que hagan su trabajo final de grado en un proyecto empresarial e intentamos crear sinergias en el apartado de investigación y desarrollo.
Te sorprendería la cantidad de dinero que se mueve en estas sinergias, sobre todo con las multinacionales americanas que tienen por norma colaborar al máximo con las universidades cerca de su ámbito de influencia.
Y luego hay otro tema: tal como está estructurada la educación universitaria española actual (que ha cambiado mucho desde Bolonia), por un lado tienes «los grados» (una copia descarada del concepto de «bachelor» o «undergraduate program» en las universidades americanas) y los «másters», de los cuales tienes de dos tipos: los «profesionalizadores» y los de «inicio a la investigación».
Donde más pinchamos, sin lugar a dudas, es en la oferta de másters profesionalizadores. No se parecen en nada a los americanos (ya nos gustaría!) y seguramente que universidades privadas como la de Enrique lo bordan mientras que los nuestros son muy malos o poco prácticos.
De todas formas te he de decir que, al menos en mi universidad, el dinero con el que nos subvencionan está bien gastado, somos relativamente eficientes en el uso de los recursos que se nos dan. De todas formas, no todas las universidades publicas son iguales, las hay más organizadas y eficientes y las hay más «descontroladas».
Pero también hay algunos másters privados que no valen lo que hacen pagar por ellos. No es el caso del MBA de Enrique por lo que he podido saber.
Un abrazo y cuidate!
http://www.grc.ssr.upm.es/Portal%205G/subsitio/Informes%20y%20Notas/5G_Visiones_Industria_2016_vf.pdf
La «visión» e innovación en España respecto al 5G lo muestra bastante bien el documento de la ETSIT de Madrid, que data de 2016
Obviamente los fabricantes sacaron bastante antes sus prototipos ya en 2013 participan en la especificación del standard de la (r)evolución del 4G, y es en 2016 cuando hay se vislumbran las bases del standard 5G
En España el primer piloto 5G serio comenzó en verano de 2018 y se realizo por parte de Telefónica en Talavera de la Reina
Asi que si algún troll se autoproclama en 2022 auto master de la innovación, es aquello, de dime de que presumes… si alguien quería estudiar 5G desde hace años ya sabía donde ir.
«Asi que si algún troll se autoproclama en 2022 auto master de la innovación, es aquello, de dime de que presumes… si alguien quería estudiar 5G desde hace años ya sabía donde ir».
Con todos los respetos, Felix, confundes la velocidad con el tocino.
Lo que tu describes son pruebas piloto para ayudar a desarrollar el estándard de 5G. En 2016 ni se había aprobado la primera fase del estándard, la llamada «release 15».
Estas pruebas piloto son comunes y son parte de la actividad de I+D que también realizamos en las universidades (nosotros no participamos en ellas, eso es cierto y nunca he dicho que lo hiciesemos).
Pero esas actividades de I+D no son actividades de docencia, ya que simplemente no hay docencia que dar de un stándard que todavia no se ha definido ni en su fase inicial (ya te he comentado que el 5G lo forman el r15, 16 y 17).
Pero lo que está claro es que en 2016 NADIE EN EL MUNDO MUNDIAL, podia dar DOCENCIA sobre el estándard 5G, pues para hacerlo primero tiene que estar el estándar acabado (aunque sólo sea en la primera fase, el r15).
Busca en los grados de ingenieria de telecomunicaciones (grados, no másters!) y dime si alguno ANTES curso académico de 2020-21 tenia una asignatura específica dedicada exclusivamente al estándar 5G.
Quieres un time-line realista de la INDUSTRIA COMERCIAL del 5G en España?
Aquí la tienes:
https://espanadigital.gob.es/sites/agendadigital/files/2022-02/E02M05_Asignacion_Bandas_Frecuencia.pdf
Notarás en el gráfico que prácticamente comienza en 2021, justo cuando se graduaron nuestros alumnos de telecos que habían recibido formación en el (aún no acabado, pues faltaba cerrar el release 17) estándar de 5G.
Por lo demás, lo de llamarme troll, de «carecer de lo que presumo», etc, sobra en este foro. Es un ataque personal que ni merezco yo ni nadie del foro. Tu verás en que jaleos te quieres meter, pero conmigo no cuentes. No me provocas, solo me das lástima.