Me ha sorprendido hoy ver a una persona que conozco y que me consta tiene una cultura digital extensa planteándose en X apuntarse a la Lista Robinson porque no dejaba de recibir llamadas intrusivas y no solicitadas de marketing en su teléfono, y preguntándose si realmente funcionaba.
La respuesta es decidida y afirmativa, y lo sé además porque tengo muy buenas pruebas de ello en el ámbito personal: SÍ, LA LISTA ROBINSON FUNCIONA, así, en mayúsculas y en negrita. Apuntarse en ella es un procedimiento muy sencillo que únicamente requiere rellenar un formulario en esta página, gestionada por aDigital, la Asociación Española de Economía Digital. Obviamente, para apuntarse, hay que probar no solo tu identidad, sino también los números de teléfono, correos electrónicos o direcciones en los que expresamente no deseas recibir publicidad, pero el proceso como tal lleva muy poco tiempo, y tras un breve plazo necesario para la actualización de los registros, se dejan de recibir las incómodas e intrusivas llamadas telefónicas no solicitadas.
Funciona. Llevo apuntado personalmente ya muchos años, desde 2009, he apuntado a gran parte de mi familia – sobre todo a los de una cierta edad, fundamental porque hay una gran cantidad de compañías carentes de todo tipo de ética y especializadas en timar a personas mayores – y he comprobado fehacientemente cómo dejan de recibir esas llamadas. En algún caso, he visto que algunos recibían alguna por haberse apuntado a uno de esos muchos «concursos trampa» en los que, a cambio de participar en una absurda rifa o concurso, te introducen una cláusula en la que das tu consentimiento a ser contactado por una compañía o compañías determinadas, pero si hacemos el trabajo de advertir a nuestros mayores de que eso funciona así, que nadie regala nada y que no deben caer en ese tipo de tácticas, termina funcionando, y los estamos protegiendo de muchos potenciales problemas.
La primera vez que me apunté, hace más de quince años, lo hice con cierta suspicacia y dudas, pero todo ello se despejó muy rápidamente. Y cuando, por error o por provenir de alguna compañía que no respeta ese protocolo o no está radicada en el país, se recibe alguna, basta con contestar diciendo «este número de teléfono está apuntado en Lista Robinson» para que desistan, y puedo asegurar que esa es una circunstancia que me ocurre tan solo unas pocas veces al año.
Conspiranoias las hay de todo los tipos. Podrás escuchar a ignorantes afirmando «con total seguridad» que «la Lista Robinson es, en realidad, una forma de hacerse con una base de datos enorme de datos bien contrastados», lo cual es simplemente una soberana estupidez, o que «pertenece a una conocida agencia de publicidad», otra tontería del mismo calibre completamente absurda y, por supuesto, falsa. No te creas absolutamente nada: la Lista Robinson es de consulta obligatoria para todas las compañías cuando vayan a enviar publicidad y no tengan el consentimiento inequívoco y expreso de los destinatarios, y las compañías radicadas en España que no lo hacen son cada vez menos, porque se arriesgan además a multas importantes.
Obviamente, el funcionamiento casi perfecto de la Lista Robinson en el teléfono no es tan ideal en el correo electrónico, que también puedes dar de alta pero que resulta de mucho más difícil control, o en el buzón físico, aunque puedo asegurar que también significó un descenso importante en el nivel de spam que recibía antes de apuntarme.
Pero más allá del funcionamiento correcto y comprobado de la Lista Robinson en España, hay una simple cuestión matemática: a medida que más personas se apuntan en ella, el número de personas que quedan disponibles para recibir llamadas no deseadas de publicidad es cada vez menor, lo que implica, básicamente, que aquellos que no se apuntan se ven cada vez más abrasados por esa deleznable e irresponsable práctica del marketing. Si no te apuntas, ya lo sabes: te estás condenando, por no cubrir un pequeño formulario, a ser interrumpido cada dos por tres con llamadas que no querías ni tenías el más mínimo interés en recibir.
Llevo media vida recomendando a todos mis conocidos que se apunten a la Lista Robinson, incluidas a aquellas personas que veo que reciben una de esas llamadas no deseadas cuando están conmigo, y puedo asegurar que funciona. Pero más allá de funcionar, es la forma lógica de decir a las compañías que estamos hartos de ese tipo de técnicas de marketing intrusivas, diseñadas de manera agresiva y con argumentarios pensados para vender a toda costa a quienes no tenían ningún interés en comprar, con tácticas muchas veces apoyadas en mentiras y, en muchos casos, rayanas en lo delictivo. Apuntarte en la Lista Robinson es la forma, sencillamente, de darles un buen corte de mangas y quedarte tan tranquilo, nunca mejor dicho, sabiendo que tu teléfono solo sonará cuando deba sonar.
Apúntate. Ya me lo agradecerás más adelante.
This article is also available in English on my Medium page, «Silence is golden. Sign up for the Robinson List now«
Yo me apunté hace tiempo y es curioso que ahora que me doy cuenta, dejaron de llamarme.
Es algo que tienes que pensar unos cuantos meses después. ¿He recibido más llamadas de spam? Pues ciertamente no.
De momento funciona.
Funcionar funciona sin duda. Por desgracia siempre que hay filtraciones grandes (como la que pasó con Endesa y Gas Natural), termina llegando un aluvión de llamadas, spam y mensajes de whatsapp de todo tipo.
Estamos viviendo una época apasionante pero el nivel de basura es tal que uno ya no puede ver más allá. Mi bandeja de correo, a estas alturas, recibe al mes quince mails dirigidos directamente a mi, y unos tres mil automatizados que son puro marketing y publicidad.
En cualquier caso, ante toda esta basura cualquier solución es poca, no entiendo ponerse en contra de la lista Robinson.
No estoy apuntado a la lista de Robinson, pero realmente desde que el 29 de junio de 2023 entró en vigor la disposición de la Ley General de Telecomunicaciones que prohíbe a las empresas realizar llamadas comerciales, salvo que la persona destinataria haya dado su consentimiento expreso, el número de llamadas impertinentes ha descendido a cantidades tolerables.
En mi caso, sigo recibiendo algunas llamadas comerciales en el fijo, hasta tal punto, que por sistema no contesto al que llama por ahí, y en mi móvil, salvo Seguros de Decesos Santander y unas llamadas no identificadas. (un teléfono 900 y uno 915 y un 621), que pasan o no debe haberse enterado de la prohibición, son realmente pocos los que me llaman lo mucho una media de una llamada al día, Han desaparecido los empeñados en cambiarme de proveedor de la luz o del teléfono, que eran los mas recalcitrantes.
Uno, que ha demostrado no ser precisamente sanchista, no tiene mas remedio que reconocer que la Ley General de Telecomunicaciones, ha mejorado en el «reinado» de Sanchez.
Doy fe de todo esto. Me apunté a la lista Robinson en la época de su nacimiento, cuando el marketing era postal, y dejé de recibirlo para siempre. El año pasado, tras 15 fuera de España, empecé a recibir llamadas, me di de alta para el marketing telefónico y no recibo ni una sola llamada. Funciona de maravilla y, como dice el articulista, el que diga otra cosa, miente.
Me habéis convencido y acabo de apuntarme, es facilísimo. Harta de recibir, cada vez más llamadas publicitarias de todo tipo y perder el tiempo, con asuntos variados que ni quiero ni necesito. En 2 meses, que es el plazo que indican en el formulario, para que sea efectivo el servicio, valoraré si funciona. ¡Gracias de antemano, Enrique y familia de comentaristas!
Te sigo desde hace muchos, muchos años, me encantan tus artículos y te leo con asiduidad pues tus opiniones las encuentro veraces y fundadas, y esta es la primera vez en la que estoy en total y rotundo desacuerdo con tu opinión, en la mía, la lista Robinson NO funciona.
Llevo apuntado desde hace muchísimos años y en los primeros años la recomendé, pues bien, tanto yo como la gente a la que se lo recomendé seguimos recibiendo llamadas, diría que incluso, cada día que pasa, en mayor número que antes. De nada me ha servido decir que estoy apuntado a la lista Robinson, que no me vuelvan a llamar, que les denuncio, etc., etc., Así que, yo al menos, no puedo decir que funcione.
Pues no os habéis apuntado bien. Hay mucha gente que simplemente entra y se identifica, pero no añade los números de teléfono, direcciones o correos que quiere proteger. Te puedo asegurar que funciona, y lo compruebo todos los días.
Tengo claro, y no dudo, de que tu experiencia sea así, pero no dudes de que tengo capacidad para apuntarme en una lista correctamente.
Desconozco porque a ti te ha funcionado y a mi no, y solo porque valoro tu opinión, volveré a revisarlo y si estoy equivocado en algo volveré y lo diré, en caso contrario aquí lo dejo. Gracias
No es una objeción personal, Antonio, es que me consta que mucha gente no ha hecho el proceso correctamente…
Creo que es más complejo que lo que tú planteas y hay mayor variabilidad estadística que tu caso particular o el mío. Mi caso es exactamente como el de Antonio. Apuntarme a la lista Robinson NO me ha servido para nada. He anotado correctamente los números que deseo libres de spam, o sea, todos, a mi nombre, y de mi madre, y hermanos y hermanas. Y si, siguen llamando. Da igual lo que les digas, llaman y vuelven a llamar una y otra vez.
Lo que si que hemos podido comprobar es que manejan bases de datos desactualizadas, intuyo que robadas o incluso que puedan ser vendidas por la propia compañía. En mi caso es evidente, dado q preguntan por el antiguo titular, mi padre, fallecido en el 2021.
Pues me voy a remitir a lo mismo que dije el 29 marzo 2023 en estas mismas líneas…
(lo quoteo todo porque la gente no es dada a seguir enlaces. Lo siento eDans por el tocho):
Enrique Dans – 30 marzo 2023 – 16:47
Lua – 1 abril 2023 – 10:57
Enrique Dans – 1 abril 2023 – 11:38
Lua – 1 abril 2023 – 13:29
Como dice SUSO mas abajo, lo que de verdad me ha funcionado, ha sido la utilidad de Android, que ya me avisa al recibir la llamada que es un posible spam, y la que se cuela (una al mes), la marco yo como tal. Y chimpun.
Y al igual que JOSEP (también mas abajo) te digo que las comercializadoras de Vodafone (o sus subcontratas) se la trae al pairo porque son justo ellas, las que se “cuelan” (GOTO al primer comentario).
Por si no ha quedado claro en el «tocho» (y seguro que ha sido asi)…
No digo que la Robinson no funcione. Digo que…
a) igual no siempre o para todos
b) me ha resultado mas efectivo el bloqueo de Android
Estoy apuntado a la lista Robinson desde hace años.Estuve un tiempo trabajando en el extranjero y al regresar a España fue de las primeras cosas que hice. Sí que funciona, sí. Me parece muy curioso que haya gente que no se apunte.
Y por qué a mi, que no estoy apuntado a la lista Robinson, es testimonial que me llame una empresa ofreciéndome sus productos/servicios. ¿Es que no estoy en ningún tarjet?
A mi me llamaba antes para que cambiara de proveedor de Internet y de compañía eléctrica/gas, estos han dejado de llamar y yo lo achacaba a Ley General de Telecomunicaciones. Durante un tiempo, por haber sido socio fundador de un campo de golf y de un puerto deportivo inexistentes, acciones que solo hice, porque pensé que eran buena su construcción para la región donde veraneo, mis datos debieron ser vendidas por las Federaciones deportivas a promotores inmobiliarios que se creyeron que era multimillonario, y me mandaban, generalmente por carta, magníficas «oportunidades» para participar en negocios inmobiliarios de toda índole, de 500 viviendas en Benalmádena, a «resorts» en Canarias o viviendas en zonas de ski.
Cuando abandoné mi suscripción, porque al fin se pusieron en marcha la construcción de esos espacios deportivos, dejaron de llegar, aquellas «magnificas oportunidades» de acrecentar mi fortuna.
He debido pasar al polo opuesto, y me toman por un mindundi, que lo mas que puede es buscar un sitio donde caerse muerto. ¡Que se lo va a hacer!
A los que os siguen llamando, ( a la hora de la siesta). ¿Que es lo que os ofrecen?
Yo estoy apuntado, y funciona. Pero tengo un teléfono de mi empresa en el que no estoy apuntado, pero como no es mío no quise meterlo también en la lista. Y hay otro método que aunque no tan eficaz, también es útil: usar un teléfono con servicio de identificación de spam. No se cómo va la cosa en iOS, pero en Android, la propia aplicación de Google sirve. Es la misma idea que en el correo, las llamadas identificadas como spam ya ni suenan. Y si alguna vez se cuela alguna, la marcas como spam para la siguiente.
En iOS no hay servicio nativo. Te me he tenido que poner dos o tres Apps que, además, no siempre funcionan porque dependen de informes de usuarios.
Lo que sí he visto (en el móvil de un amigo) es que la App de Teléfono de Google tiene un servicio de respuesta robotizada que transcribe lo que dice el otro interlocutor para que no tengas que responder tú sino que lees en pantalla quién es y que quiere.
Estoy apuntado desde hace tiempo, también los mayores de la familia y creo que funciona.
Dos excepciones: Vodafone que se lo pasa por el f. y algunos encuestadores.
Para los encuestadores es fácil: les pides dinero (mi tarifa es 150 eur la hora con respuestas de la mejor calidad, claro). Ya no me llaman… raro, no?
Para Vodafone, es complicado. Denunciarles no sirve. Prácticamente todas las operadoras
son algo piratas, pero los de vodafone están a otro nivel: venta de supuestas deudas, cobro de tarifas no contratadas, se saltan la lista robinson…
Nada es perfecto.
Mi experiencia es similar.
Sí que funciona y Vodafone es de los pocos que se lo salta. Dan grima. De vez en cuando llaman. Alguna vez llama algún despistado, le digo que estoy en la lista robinson y me cuelga inmediatamente.
Funciona.
No, Enrique… No funciona… Llevo AÑOS apuntado, y he seguido recibiendo llamadas y más llamadas donde he tenido que informar que figuro en la Lista Robinson y que, por tanto, no están autorizados a llamarme.
Entre la Lista Robinson, el bloqueo de Android, el antispam de Google y el AdBlock, hace ya unos cuantos años que vivo feliz. Si a eso le añadimos Linux y VPN, no es que sea uno invulnerable -nadie lo es por más defensas que anteponga- pero queda bastante bien blindado.
Y un par de cosas más: no hacer el burro autorizando a todos a todo a troche y moche y, cuando no queda otro remedio que dar tu dirección de correo-e si quieres sí o sí utilizar un recurso, tener un buzón basura al que remitir a los que te obligan a ese contacto. Lo limpio una vez al año y listos.
Estoy apuntado desde hace muchos años -y sí, claro, con teléfonos y emails correctamente configurados- y seguimos recibiendo correo spam y llamadas de teléfono nacionales.
Mucho menos que antes, claro, pero siguen llegando.
Obviamente ya no llaman las empresas legales para que te mudes de proveedor, claro, ahora ya sólo llaman los estafadores. Al último, haciéndose pasar por mi teleco, muy convincente, le seguí el rollo hasta que me pidió el número de tarjeta, ahí ya lo mandé a freír espárragos.
¿Funciona la Lista Robinson? Yo diría que al 90% que oye, no está nada mal. Cada vez que recibo un SMS o llamada añado ese número a mi contacto spam que ya tiene unas docenas de números.
Entre los comentaristas, hay quien dice que es útil y quien dice que no lo es, pero nadie dice que sea contraproducente. y yo añado que es GRATIS TOTAL.
Por tanto, si alguien padece de llamadas inoportunas de empresas variadas, (lo que no es mi caso no se por qué), NADA PIERDE si se apunta a la lista ROBINSON, aun suponiendo que no valga para nada.