Mejorando la interacción en videoconferencias

IMAGE: E.Dans

Ayer se emitió una entrevista que grabé para una radio canadiense, CKNW, que emite su programa GetConnected desde Vancouver, y que me contactó a partir de mi artículo en Forbes sobre la posible adquisición de AMC Theatres por parte de Amazon.

Lo interesante en este caso no es tanto la entrevista, en la que comento básicamente lo mismo que en el artículo original, sino que cuando me comentaron que, a pesar de ser una radio, pondrían en su página no solo el sonido, sino también el vídeo, quise aprovechar la oportunidad para probar algunas mejoras que he ido probando para mejorar la interacción en vídeo, fundamentalmente orientada a mis clases y conferencias. Está claro que durante bastante tiempo, la interacción a través de videoconferencia va a seguir siendo parte de nuestra vida normal, así que creo que vale la pena ir probando opciones que permitan mejorar sus posibilidades de interacción.

Lo que veis en la imagen es el setup completo, que no utilicé en su totalidad, pero sí monté para evaluar sus resultados. La parte fundamental es la más simple: la pantalla verde del fondo, que posibilita el uso de fondos virtuales con muchísima más calidad que los que pueden utilizarse en aplicaciones como Zoom, Microsoft Teams y otras. El uso de fondos virtuales es ya muy habitual en videoconferencias y es usado generalmente, además de para simplemente hacer bromas para simular que estás en la playa, para proteger la privacidad eliminando el fondo del lugar en el que te encuentras. Sin embargo, ofrece generalmente una calidad muy mala: la periferia de nuestra imagen suele aparecer borrosa, y cuando nos movemos o, sobre todo, nos alejamos algo de la pantalla, el resultado es mucho peor, llegando a resultar bastante incómodo. Utilizando una simple pantalla verde y definiéndola como tal en la aplicación de vídeo correspondiente, el resultado mejora sensiblemente como puede verse en mi entrevista, y se convierte en muy utilizable para otros usos, como puede observarse en el vídeo, para utilizar ese fondo para poner imágenes que puedan servir desde para simplemente ambientar aquello que se está comentando, para situar noticias o cualquier otro contenido.

Pantallas de chroma las hay en muchos formatos. La mía cuelga de dos trípodes con un travesaño, y no es especialmente cómoda, sobre todo porque es excesivamente aparatosa para moverla por la casa. Las hay en forma de pantalla enrollable, o simplemente una tela que se sujeta con pinzas o chinchetas. Y seguramente, debería darle una planchadita :-)

Como comentaba, es simplemente una prueba, pero es el tipo de cosas que me gusta hacer porque me permiten familiarizarme con cosas que pretendo utilizar posteriormente en otros casos. La pantalla verde forma parte de un pack de estudio con un par de focos laterales que en este caso no utilicé pero que vienen bien a veces porque generan una luz muy suave. En esta ocasión usé únicamente un aro de iluminación graduable y, como cámara, la de mi smartphone, sujeto con un soporte. Cuando no es así, mi recomendación es elevar el ordenador con una caja o una pila de libros hasta que su webcam nos quede aproximadamente al nivel de los ojos. Para utilizar la cámara del móvil en lugar de la webcam del laptop, lo que me permite algo más de libertad para establecer el punto de vista y da una calidad algo mejor, utilizo EpocCam HD, que se instala en un suspiro y posibilita una resolución de hasta 1920×1080, unida al ordenador mediante cable (aunque se puede utilizar sobre WiFi). Seguro que, como en el caso de los enlaces anteriores, hay muchas otras opciones, estas son únicamente las que he probado yo.

Para la videoconferencia, en esta ocasión, utilicé Zoom porque fue lo que me pidieron desde la emisora, y simplemente añadí los fondos virtuales uno a uno antes de la transmisión y mantuve la ventana de fondos virtuales abierta y desplazada a una zona de la pantalla en la que no me molestaba, para poder simplemente ir haciendo clic en el que quería utilizar en cada momento. Obviamente, se puede simplemente compartir pantalla, pero el resultado, aunque puede ser más recomendable cuando la presentación tiene partes que hay que ver con cierto nivel de detalle, quita cierto protagonismo al interlocutor.

Además de imágenes, Zoom permite también utilizar como fondos virtuales vídeos en formato MP4 or MOV con una resolución mínima de 480×360 píxeles en 360p y una máxima de 1920×1080 píxeles en 1080p, aunque yo en general para transmitir vídeo o una presentación pesada suelo preferir hacerlo desde la nube. Este tipo de setup mediante fondos virtuales, en principio, pretendo que me ayude a recuperar sensaciones con respecto a una clase presencial, como la de poder moverme por delante de mi presentación, señalar partes de una diapositiva, etc., aunque aún tengo que ver cómo lo organizo en términos de espacio.

Y hasta aquí, lo que han dado de sí mis últimas pruebas. Esta semana tengo varias sesiones de clase con un curso in-company internacional, así que seguramente vaya incorporando algunas otras cuestiones que también quiero probar, y que ya intentaré seguir contándoos más adelante.


This article is also available in English on my Medium page, «When it comes to videoconferences, it’s all about the interaction«


20 comentarios

  • #001
    Bosqui - 31 mayo 2020 - 18:41

    Teniendo en cuenta que nuestras videoconferencias seguramente continuarán creciendo tras el COVID, tu iniciativa de mejorar su calidad me parece de lo más oportuna. Y el uso de los fondos virtuales para enriquecer la presentación, en lugar de para hacer coñas, va en ese sentido. El croma te ha funcionado de maravilla!

    Por incluir algún aspecto a mejorar, el uso de una cámara externa (tu móvil) significa que muchas veces no estás mirando directamente a tu interlocutor sino a la pantalla loque produce una sensación extraña.

    Aquí hay un crack que nos sugiere una solución de bajo coste para mejorar ese aspecto (una especie de teleprompter de McGyver) :-)

    https://youtu.be/2AecAXinars

    Gracias por el rato de compartir tecnología, e ilusión por aplicarla adecuadamente, que nos regalas cada día.

    • Gorki - 31 mayo 2020 - 19:53

      Muy ingenioso lo del espejo, pero si hay que ser un poco McGyver para montarlo, Pero seguro que hay quien ya vende algo así.

      Lo que no explica es como tiene tan buen sonido y lo bien iluminada que tiene la cara , luz lateral un lado algo menos que el contrario y cenital un poco por detrás, mira como le brilla el pelo.

      El micrófono no lo se, pero no coge resonancias y se entiende perfectamente

  • #003
    Gorki - 31 mayo 2020 - 19:37

    Diría que tiene que cambiar de micrófono. da poca calidad, (suena a lata. pero puede que la culpa sea de Zoom). y cuidar mas la iluminación, la que has usado es muy plana te ilumina la cara demasiado por abajo. lo que te da un aspecto un poco cadavérico .

    Compara tu imagen y sonido con quien habla en el 3.36. que utiliza también croma con una imagen del ¿desierto? (que imaginación) y el gordito del 20:02 que no utiliza croma, (y debiera), pero tiene mejor iluminacion y sonido

    En definitiva. aun te queda algo por aprender. pero tampoco no quiero exagerar, comparado con las Zoom con mis parientes, hay por medio años luz, Ati al menos no se te mueve la cámara y esta en una posición correcta.

    • Javier Lux - 1 junio 2020 - 11:36

      A mí también me ha parecido tu micro (o el sonido) de poca calidad. Sonaba como si saliera de una cueva. Se les oía mejor a los presentadores, que además tenían el mismo micro de estudio.

  • #005
    Luis - 1 junio 2020 - 16:45

    Gracias Enrique por compartir esta experiencia, incluida la foto de la configuración de tu casa con la pantalla verde (muy buena idea).

    Personalmente me ha parecido muy creativa tu forma de aparecer en la entrevista, a la vez que suministrabas imágenes relevantes sobre el tema.

    Una pequeña variante podría ser mostrar fotos con información relevante, sólo en una mitad (la otra mitad de la foto en blanco) y posicionar tu imagen en esa otra mitad.

    • Enrique Dans - 1 junio 2020 - 16:52

      Sí, también lo he pensado, el formato over-the-shoulder que usan en muchos informativos. Lo que pasa es como formato se considera relativamente antiguo, cada vez más el formato que se impone es el de la proyección posterior (lo ves muy bien en el telediario de Antena 3, por ejemplo). Pero claro, allí tienen un plató enorme y pueden caminar por delante de las imágenes, a mí eso me cuesta un poco más :-) sobre todo porque estoy usando el comedor de la cocina de mi casa, porque es donde tengo el router y prefiero conectarme por cable en lugar de utilizar la wifi. Pero estoy trabajando en ello…

      • Gorki - 1 junio 2020 - 17:03

        Además si te mueves por el escenario tendrás que utilizar a tu hija de cámara; salvo que inventen una cámara que te persiga como las de los drones, pero en silencio.

        Al final vas transformar tu office en el plató del hombre del tiempo, esto es lo que tiene el teletrabajo

        • Enrique Dans - 1 junio 2020 - 17:22

          Mi hija difícilmente, Gorki… ya está muy crecidita, 26 años y vive en su propia casa en Madrid, a bastantes kilómetros de distancia :-) Podría intentar liar a Susana, que además tiene mucha experiencia en producción televisiva, pero no se acaba de dejar!

          • Gorki - 1 junio 2020 - 18:48

            Eso es lo malo del fin del machismo, las hijas se niegan a cuidarnos en la vejez y de las «legítimas»,…. que te voy a contar. Ni darte consejos de como iluminar .XXXD!

        • Juaningan - 2 junio 2020 - 01:19

          La cámara Portal Tv by Facebook hace precisamente eso, te sigue. Pan & Zoom automático. No es perfecto claro pero si curioso. Miembros de mi familia y yo la pillamos al comienzo de la cuarentena y le hemos dado mucho uso.

  • #011
    Xaquín - 1 junio 2020 - 17:02

    Aún para un jubilata, resulta una experiencia interesante, para ir intuyendo el camino que os queda por recorrer (en el «hard» de la comunicación).

  • #012
    Pau Arlandis Martínez - 1 junio 2020 - 17:15

    Está muy bien el setup, solo falla el audio (como comentan por aquí) porque me aventuraría a decir que estás usando el micro de los cascos y bueno, se nota que una gran calidad no da. Ya que estás tan a tope con esto creo que una inversión en un mejor sistema de audio sería una excelente inversión.

    Una pregunta, no hay muchos programas de llamadas que permitan hacer uso del chroma (de hecho no se si solo zoom lo permite), ¿utilizas algún programa externo para poder usarlo?

    • Enrique Dans - 1 junio 2020 - 17:18

      Lo tienen Zoom y Microsoft Teams, que yo haya visto por ahora, pero se puede utilizar también si utilizas el móvil como cámara y la conectas con la app que he comentado, EpocCam.

      • Pau Arlandis Martínez - 1 junio 2020 - 17:25

        La probaré hoy mismo

        • Enrique Dans - 1 junio 2020 - 17:28

          Con la versión gratuita puedes hacer todo, pero está limitada a baja resolución, 640×480. Para pasar a 1280×720, que es la que estoy usando yo, o a 1920×1080, tienes que pagar por la versión HD.

          • Pau Arlandis Martínez - 1 junio 2020 - 17:56

            Ya veo y parece que la función de chroma solo funciona para ios como el uso por cable. Una lástima.

  • #017
    Carlos Enrile - 2 junio 2020 - 00:29

    Hola Enrique. Hace 4 años que inicié mi canal de Youtube para formación y he pasado por todas las etapas, incluida la del chroma key. Por si te interesa a ti o a tu lectores, lo desaconsejo por completo. ¿Porqué? 1-. Porque necesitas muy buena iluminación de sujeto y de fondo para conseguir una buena delimitación del sujeto. 2-. Porque necesitas una buena cámara para conseguir lo anterior 3-. Porque no ayuda a la comunicación. Después de trastear mucho he llegado a la conclusión, tanto en vídeo como en webconference, que es más operativo el sujeto con fondo blanco y poner la imagen a tamaño completo cuando sea necesario. Por ejemplo, en min. 9:41 ocupas toda la pantalla al referirte a un artículo sobre la bancarrota de AMC. Mejor salir de plano y compartir toda la pantalla. IMHO.

  • #018
    Carlos Enrile - 2 junio 2020 - 00:37

    Si te sirve a ti o a tu audiencia hace un par de años grabé un vídeo explicando cámara, sonido, fondo, iluminación, etc… para gente normal (vamos, como yo).
    Exportador: Como grabar vídeos en Youtube para tu empresa, https://youtu.be/M8vg27-4MjU

    • Gorki - 4 junio 2020 - 22:02

      muy bueno pero un poco caro.

  • #020
    Luis Caldevilla - 8 junio 2020 - 23:33

    Mira las opciones de https://www.elgato.com/es

    Fondo croma: 90 € (plegable y sin arrugas)
    Capturadora: Camlink 4K: 125 €
    Luces Keyligth: 400€
    Cámara Sony + optica: 1200 €

    Y con eso montas un estudio que ya le gustaría a muchos reporteros que te han entrevistado antes de el estado de alarma.

    PS: Todo, todo lo que se utiliza para hacer un buen streaming, está agotadísimo. Todos se han acordado de Santa Bárbara con la tronada.

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