iPhone 4S: el efecto en el mercado de un solo terminal

Nielsen ha publicado sus estadísticas del cuatro trimestre de 2011 del mercado de telefonía norteamericano, y ofrecen algunas conclusiones como mínimo curiosas.

En primer lugar,  la generalización cada vez mayor de los smartphones (un 46% del mercado total y un 60% sobre los nuevos compradores de terminales), que debería llevar a muchos a rediseñar sus estrategias en la web si es que todavía no han tenido en cuenta un ecosistema condicionado por ese dato.

Y en segundo lugar, la influencia en el mercado del lanzamiento de un solo terminal, el iPhone 4S, el pasado 4 de octubre.  En la gráfica vemos la elección de sistema operativo entre las personas que adquirieron un nuevo terminal en el último trimestre del año: no son cuotas de mercado estáticas, que reflejan una imagen completamente diferente (46.3% Android frente a 30% iOS y 14.9 de RIM), sino el efecto neto de haber lanzado un solo terminal. O no exactamente, sino más bien, «el efecto neto de que Apple lance un terminal», un reflejo de las supuestas ventajas que ofrece concentrar todos tus recursos en un solo producto.

La marcha del iPhone 4S ha sido, indudablemente, espectacular: doscientas mil reservas en las doce primeras horasun millón en el primer díacuatro millones en el primer fin de semana, tan solo en AT&T. Según los resultados publicados hoy, diecisiete millones de iPhones en el último trimestre. Combinando estas cifras con el hecho de que el 96% de los compradores de un iPhone 4S se muestran satisfechos con el mismo, la mejor cifra hasta la fecha para un terminal de la marca, no cabe duda que la palanca que Apple tiene a su disposición a la hora de influenciar el mercado es enormemente fuerte. Comparemos, por ejemplo, con el lanzamiento del Lumia de Nokia: desde el 26 de octubre hasta finales de 2011, se estima que los dos modelos lanzados han vendido 1.3 millones de terminales en todo el mundo.

Frente a la apuesta de Apple por un terminal único con dos posibles colores y tres posibilidades de memoria, la gran mayoría de las marcas juegan con una gama más amplia de terminales con distintos posicionamientos y, por lo general, escasa o nula variabilidad en sus configuraciones. Para Android como ecosistema, la apuesta consiste, obviamente, en dotar de dinamismo a un ecosistema en el que múltiples marcas compiten entre sí para conseguir el mejor dispositivo en torno a un sistema operativo que actúa como campo de juego, con una licencia abierta que permite cierto nivel de innovación individual. Funcionar, no cabe duda de que ha funcionado. Pero la máquina de lanzamientos de Apple sigue ahí preparándose para el iPhone 5, su capacidad de llevar a cabo un evento a nivel mundial es prácticamente única, y su influencia sobre el mercado a partir de ahí es absolutamente espectacular.

Dos estrategias radicalmente diferentes (a las que hay que superponer otros factores indudablemente importantísimos como el ecosistema de aplicaciones disponibles), pero dos resultados muy ambiciosos con los que tanto Apple como Google pueden sentirse sin duda más que satisfechos.

27 comentarios

  • #001
    Jos - 24 enero 2012 - 15:22

    El iphone es un producto contra el que no se puede competir.
    Da igual que otros fabricantes tengan dispositivos más baratos, con mejores prestaciones, mayor funcionalidad, la misma facilidad de uso, menos restricciones etc.
    Simplemente da igual. La decisión de compra de un iphone no es una decisión racional.

  • #002
    Javier - 24 enero 2012 - 15:28

    Genial Enrique, ahora a ver el tema precios para decidir qué terminal reemplaza a mi Blackberry, que se queda atrás a la hora de utilizar aplicativos. La usabilidad de Apple no tiene rival, aunque espero que Android y los terminales que lo utilizan sigan dando la batalla para que el mercado de aplicativos siga siendo tan dinámico.

  • #003
    L. Íñigo Gimeno - 24 enero 2012 - 16:08

    Veo que no dedicas ni una letra a RIM. No me extraña…

  • #004
    Enrique - 24 enero 2012 - 16:12

    Es normal que el 96% de los compradores esté contento; nadie se compraría un terminal de gama alta tan exclusivo si no supiera de antemano que sus características (tanto pros como contras) están de acuerdo a sus expectativas.

  • #005
    Pepe - 24 enero 2012 - 16:26

    No estoy de acuerdo con tu artículo. El iPhone 4S tiene una versión buena y carísima y versiones malas, no veo ahí variedad. Podrías decir que Apple tiene básicamente un teléfono mientras que las otras compañías tienen muchos modelos diferentes. Hemos esperado mucho para encontrarnos con un teléfono inferior o similar a algunos veteranos del mercado (Galaxy SII) y resulta más caro y su única ventaja (dejando de lado lo pionero que fue Apple en su momento) es que hay que pagar por todo. Al lado de las soluciones Android (mucho más dinámicas) se queda corto.

  • #006
    Pedro Serrano - 24 enero 2012 - 16:31

    Es puro consumismo… De todas formas esa estadística queda lejos aún lejos de la española.

  • #007
    Alex - 24 enero 2012 - 17:08

    Yo acabo de atarme a coste inicial cero durante 24 meses con Movistar, eso sí, con tarifa plana de 35 euros en llamadas, más 25 de datos, que comparte tanto el iphone como mi ipad, como mi ordenador portatil. Nunca me han bajado la velocidad, es mucho más rápido que mi 3gs que ha sido un campeón durante los dos años anteriores, y lo tengo de reserva por si me quedo sin bateria en el 4s que de momento me aguanta mejor que el 3gs. Las fotos han mejorado una barbaridad y lo mejor ha sido el trasvase de toda la información del viejo al nuevo. Todo exactamente igual, no he perdido ni un segundo como otras veces cada vez que cambiaba de móvil. Apple lo pone fácil, funciona.

    De todas formas hay un detalle que no menciona Enrique, y es el castañazo que se han metido los terminales android de HTC y de Motorola. Con muy mala prensa debido a su malos rendimientos era de esperar. Al final quedarán sólo los de Samsung contra Apple, y veremos si la política de copia de Samsung no le pasará factura a largo plazo.

  • #008
    sato - 24 enero 2012 - 17:22

    No me salen las cuentas… 24 meses de permanencia, tarifa plana, tarifa de datos e IVA= 1.699,20€ ¿¿¿???

  • #009
    Carlos economistaingles - 24 enero 2012 - 19:27

    Me alegro por Apple y por Google.

    Como dice #001 «la decisión de compra de Apple no es racional».

    Pero «la racionalidad» a la que hace referencia es una lógica simple y superficial que ignora la complejidad del ser humano.

    Es totalmente racional que no nos preocupe el dinero cuando se trata de nuestra pasión. Por ejemplo, hacia un hijo, un amigo, una idea o una marca con la que nos identificamos.

    Cualquier empresario nos diría que no es «racional» liberar el código informático, pero el software libre y las licencias abiertas son una realidad que hace felices a much@s, y a google hundir a Windows y Nokia.

    Por tanto, abandonemos la superficialidad del mal llamado «racionalismo» y abramos los ojos a que somos seres complejos, movidos en gran parte por el inconsciente y que nuestro comportamiento es en gran medida fruto de la adaptación, tienen un propósito evolutivo, y por tanto, es racional (aunque no lo parezca).

    Este es el talón de Aquiles del neoliberalismo, que desprecia lo que no entiende, en vez de ser fiel al racionalismo auténtico, que aplica el método científico y se esfuerza por ser objetivo y entender mejor la realidad.

  • #010
    DJLogic - 24 enero 2012 - 20:27

    Mientras tanto, en china…
    http://www.elconfidencial.com/tecnologia/2012/01/22/su-iphone-fue-fabricado-por-ninos-de-13-anos-trabajando-en-jornadas-de-16-horas-1711/

  • #011
    RevolucionPC - 24 enero 2012 - 20:38

    Yo he estado trasteando toda la tarde en mi nuevo Lumia 710 con Windows Phone 7.5 y la verdad es que estoy encantado, con una portabilidad de Vodafone a Movistar (pagando €3 + por el cuadruple de datos y el triple de voz)me ha salido grátis y como ya he dicho estoy encantado. Quería expresamente Windows Phone BTW.

  • #012
    viajex - 24 enero 2012 - 21:09

    el articulo tiene una omision importantisima a mi modo de ver: Donde el 4s ha sido un exite es en EEUU, para nada en Europa. Y lo importante es que Apple (Con Mac), lleva alli una inercia de mercado muy importante que empuja las ventas de todos los productos de Apple. En europa, que partimos casi de “0″, el 4s no ha sido ni mucho menos un acierto, pero es un gran producto. Aunque sus limitaciones me parecen neandhertales.

    El diseño que ofrece Apple a nivel global es una de las palancas mas fuertes que tiene en mi opinion, sin menospreciar que sea un buen producto.

  • #013
    Pepe para Alex - 24 enero 2012 - 21:21

    Alex, eres un magnífico ejemplo de irracionalidad: has pagado 1440 euros + IVA por un móvil muuy parecido al anterior iPhone 4, y tendrás que estar 24 meses con él, quieras o no, pero dentro de 24 meses tendrás una patata, que será inferior a los smartphones de gama media o baja que haya entonces (se habla de la inminente salida de móviles con el doble o más de memoria que el tuyo, imagínate en 24 meses!!!). A mi el Samsung Galaxy SII me salió, con Movistar, por 150 €, con una tarifa de 29 € (plana de voz y datos hasta 2 Gb, después a 128 kbs). Fíjate que si comprases el 4S libre lo tendrías por 600-800 €, una -burrada, pero te quedarían 640-840 € sin gastar, que te darían para 27-35 €/mes (más IVA), y hay tarifas buenísimas por ese precio, y sin estar atado a nadie… y si te vas a Simyo o similar el ahorro sería brutal…

  • #014
    sergi - 24 enero 2012 - 22:00

    No es cierta la cifra que se da de nokia y wp7. Solo se vendio un modelo (lumia800) y en muy pocos paises.

  • #015
    Jesús - 24 enero 2012 - 22:28

    No sé si lo conoceréis pero os dejo un interesante artículo:

    Apple es más que una empresa, es una religión
    http://bitelia.com/2011/05/apple-religion

  • #016
    Davivigo - 24 enero 2012 - 23:29

    Ya sabía yo que había gato encerrado con lo de Megaupload:

    http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2012/01/24/actualidad/1327430186_912245.html

  • #017
    David - 25 enero 2012 - 00:22

    Buf, no podria estar más de acuerdo.
    Apple tiene muy clara una cosa, software y hardware tienen que ir de la mano para poder ofrecer al usuario una mejor experiencia de usuario…De nada me sirve un buen SO pero si cuando toco la pantalla táctil no me obecede tal como o espero, no sirve de nada.
    Seguro que hay terminales móviles más avanzados, pero el conjunto del iPhone es inigualable…solo hace falta ver como la gente lo usa, observar y preguntar a los usuarios de NOKIA, RIM, Android… comparar con lo que dicen los usuarios de iPhone.
    Apple cambió por completo el mundo del móvil y no hace mucho de esto… hace solo 5 años Apple ni existía en el mundo de los móviles. El resultado de un gran trabajo, aquí estan los resultados.

  • #018
    Carlos - 25 enero 2012 - 00:28

    ¿el iphone que es???

    ¿Ese móvil que lo primero que te pide al encenderlo es tu tarjeta de crédito??

    ¿Ese móvil que no permite instalar nada que no sea de la tienda de Apple?

    Eso si que es un atentado contra la libertad y no el cierre de megaupload.

  • #019
    Josep - 25 enero 2012 - 01:46

    Solo una cosa, Nokia no ha dicho nada, si da el desglosado, lo dudo, lo dará el jueves, todo el resto especulaciones de análistas, pero si, si nos creemos esa cifra es de ente 800.000 i 2.000.000 de nokia lumia 800 distribuidos (que no vendidos), pero són estimaciones.
    Por un mobil que estuvo realmente en las tiendas a partir del 15 de noviembre y con un S.O. que tiene una enorme percepción negativa en el mercado, no me parece mala cifra, eso si, incomparable con Android i iPhone.

  • #020
    Pasaba por aqui - 25 enero 2012 - 05:47

    Enrique,

    Meter a Lumia en esta comparativa es un tanto torticero, el Nokia Lumia no ha empezado a venderse en USA hasta hace unos días.

    La fuente que enlazas es un tanto «pesimista» también, otros analistas dicen que el teléfono es un éxito:

    http://www.intomobile.com/2011/12/07/nokia-lumia-800-sales-through-roof-gives-windows-phone-needed-boost/

    Y eso sin hacer de menos a Apple que ha hecho un Q espectacular.

  • #021
    Frank - 25 enero 2012 - 06:27
  • #022
    Raquel Morente - 25 enero 2012 - 10:00

    La manzana y el éxito del marketing son una misma cosa, son unos come cerebros geniales. En Marbella, donde vivo, abrieron hace poco su tienda los de Apple, parece que regalan los terminales, siempre está llena de gente, tienen montones de dispositivos para que los toquetees, ahora bien, solo un modelo de móvil, solo un modelo de tablet,…, si vas a cualquier otro centro comercial tiene tienes más variedad de modelos de todo. Con todo mis respeto a los Itelefono adeptos yo estrené ayer mi nueva BlackBerry 9900 y creo que tengo un muy buen teléfono.

  • #023
    Pit - 25 enero 2012 - 10:45

    #001 La racionalidad es una ilusión: en la última década los neurofisiólogos (MIT, Harvard, Max Planck) están encontrando pruebas claras de que la inmesa mayoría de las decisiones que creemos racionales se toman a nivel subconsciente, siguiendo unos parámetros totalmente «irracionales» y, lo que es más revelador, a menudo en un momento muy anterior al que conscientemente creemos.

    Por decirlo de forma figurada, más que tomar elecciones, estan nos toman a nosotros :-)

    Yo creo que lo que pasa con Apple es que Steve Jobs siempre fue institivamente consciente de esto y luego lo incluyó en el modelo de gestión de su compañía.

    Así que es fácil achacar a la irracionalidad de los consumidores la toma de decisiones de compra que a nosotros nos parecen erróneas, pero mientras los 13 mil millones de dólares en beneficios se los lleva la compañia que se gestiona da acuerdo con como las personas de verdad son y no con como creemos que deberían ser …

  • #024
    Carlos economistaingles - 25 enero 2012 - 12:16

    #023, me has pillado escribiendo el siguiente comentario:

    ————-

    #013, ¿Para que quieres dinero si no eres feliz? Es una decisión racional malgastar el dinero en cosas que nos hacen feliz.

    En Lidl puedes comprar un paquete de café molido por 1€, mientras muchos hacen cola en Starbucks para pagar 5€. Ambas decisiones son racionales, ambas son optimas.

    Somos «niños malcriados», que no queremos ver que nuestras decisiones nacen en el inconsciente, y usamos el racionalismo para justificarlas como propias de nuestra parte consciente.

    —————-

    Pitt, Coincido plenamente en tu comentario
    Por decirlo de forma figurada, más que tomar elecciones, están nos toman a nosotros :-)

    Creo que se ha desvirtuado el término «irracional», usándolo como un descalificativo para situaciones donde el comportamiento no se ajusta a la hipótesis, en particular, a los modelos neoliberales.

    Es un flaco favor al método científico, que exige objetividad con la realidad. Necesitamos un modelo que explique porque unos pagan 1€ por un paquete de café en Lidl y otros 5€ por un Frapuccino en Starbucks. Decir que es «irracional» pagar 5€ por un cafe es de torpes que no quieren zambullirse en la complejidad del ser humano y constatan su ignorancia despreciando lo que no entienden.

    ¿Cómo nos vemos y como nos ven?

    El 15M quería cambiar las cosas en la plaza. Yo creo que tenemos que cambiarlas aquí, en internet, encontrando hipótesis que sean mas objetivas y expliquen mejor la realidad, cambiando la visión que tenemos de nosotros mismos y con ello, cambiando la visión que los líderes del mañana.

  • #025
    Adelaiglesia - 25 enero 2012 - 18:49

    No se por qué tanto revuelo, la gráfica viene a decir que en navidad se venden CASI tantos iPhones como Androids, cosa que no ocurre el resto del año. Según la mayoría de estudios de mercado, hay ya más del doble de Androids que de iPhones, y la diferencia sigue creciendo.

  • #026
    Adrian Lijo - 25 enero 2012 - 20:56

    #25
    Hombre, no sé la cuota mundial en enero, pero la cuota americana en enero no debe preocupar a Apple…
    Apple (iOS) mete presión a Google (Android): su cuota en los smartphones se dispara al 43%

  • #027
    Empleos Junior - 8 marzo 2012 - 20:31

    Queda claro que este artículo sólo demuestra las estadísticas del consumismo en el que la gran mayoría de la población mundial está inmersa, creo que no vale mucho las innovaciones que estas empresas presente sino la variedad de precios es lo que en verdad causa impacto entre los compradores.

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2 comentarios en Menéame

#001
webmaster100 - 24 enero 2012 - 15:17

ESPERA AL iPhone 5 !!!

…con SUPERNOVEDADES !!! como: color blanco !! más delgado, cámara de más resolución, procesador más potente, más memoria… ¿NO ES INCREIBLE?» autor: webmaster100

#002
Xtampa2 - 24 enero 2012 - 16:11

#1 Cómprate el teléfono cuando lo necesites. Ahora bien, una de las cosas buenas de Apple es que suele tener un calendario de productos bastante fijado y por mucho secretismo que haya casi siempre se sabe cuando se van a presentar las novedades. Así que si está al caer un nuevo terminal no pasa nada por esperar unas semanas. Y otra cosa buena es que no vende humo, producto presentado es producto a la venta casi al momento.

Con los ordenadores incluso suele tener una política más relajada en estos temas. Si copras un ordenador y a las pocas semanas sacan una versión nueva, si te quejas te suelen dar la opción a cambiarlo o en su defecto te manda un cheque regalo.» autor: Xtampa2