Corea del Sur es un país fascinante. Por un lado, es uno de los lugares más conectados del mundo: profusión absoluta de conectividad, prácticamente toda con banda ancha, que alcanza a un 70% de una población de 48 millones de personas. Y los móviles, utilizados con profusión para todo, incluso para ver la televisión, emitida mediante TDT y gratuita en la mayoría de su oferta de canales. Y va a ser precisamente en este entorno hipertecnologizado, donde una empresa como Google se encuentra con su paradoja: no funciona. Un buen amigo y ex-alumno que empezó a trabajar para la empresa nada más terminar su International MBA y a quien he podido aprovechar para ver en esta visita me comenta que lo deja: resulta demasiado duro pegarse en un mercado en el que no eres nadie, en el que el no te conocen y en el que los hábitos de navegación no te apoyan.
En Corea, el mercado pertenece básicamente a un competidor: Naver. La gente no googlea cosas, las «naverea». En el mercado de búsquedas en Corea, Naver tiene un 77%, seguida de Daum con un distante 10.8%, y por Yahoo! con un 4.4%. Google sale en la lista de milagro, a punto de convertirse en un anónimo más en la categoria de Otros: únicamente recibe el 1.7% de las busquedas. En las estadísticas de reach, Naver tiene un 96% y Daum un 91%, Yahoo! desciende a un 62% y Google no aparece entre los diez primeros (datos de KoreanClick). Y el caso es que una mínima inspección tanto de Naver como de Daum nos deja una impresión clara: son auténticos portales de los de antes, de los que dominaban la Tierra allá por el final de la década de los 90. Un examen un poco más detallado revela algún otro detalle interesante, como un sistema social de preguntas y respuestas, Naver KnowledgeIn (KIN) en el que los usuarios se ayudan unos a otros contestando a todo tipo de dudas, y que cuenta ya con una base de datos de setenta millones de entradas desde su lanzamiento en 2002.
¿Qué hacen usuarios tan avanzados como los coreanos utilizando portales de los de antes, e ignorando por ejemplo la producción de contenidos en la red mediante sistemas como los blogs, que cuentan con una aceptación más bien escasa? Las respuestas que se apuntaron ayer en mi clase apuntaban desde a temas de hábitos de navegación (la gente quiere hacer clic, pero no escribir para buscar nada), hasta de anonimato: en Corea, para utilizar la mayor parte de los servicios online y prácticamente la totalidad de los que suponen participación, es preciso crear una cuenta asociada al número de la Seguridad Social, una identidad única que elimina virtualmente la posibilidad de anonimato. La medida, sobre la que escribí en su momento, parece no haber generado demasiada resistencia entre los usuarios coreanos, aunque ayer me la apuntaban como una de las razones por las que algunas personas se sienten menos inclinadas a participar de una manera algo más ambiciosa que los meros comentarios breves en un portal.
Desde el punto de vista de un español, Internet en Corea resulta, cuando menos, paradójico. Seguiremos investigando…
Corea del Sur debe ser fascinante, pero Corea del Norte ya debe ser la monda. Vete al paralelo 38 a dar una vuelta, a la frontera con Corea del Sur que es el lugar de más tensión del mundo, dicen.
Otro buscador que tiene que ser cojonudo es el baidu.com de los chinos…
Me parece muy interesante. Siempre es bueno constatar que Occidente no es el ombligo del mundo… ;)
¿Paradoja? ¡Diversidad!
Es bueno saber éste dato. Nunca sabes si te interesa ir a por el mercado de otro país ;-)
A mi, a primera vista claro esta, me parece que korea es un pais en el que sus habitantes estan muy dominados por las empresas, me refiero, se han convertido en consumidores. Y seguramente ellos no quieran ser otra cosa, son zombies.
¿A qué atribuye tu amigo la diferencia con el resto de países avanzados tecnológicamente? Otra pregunta que desconozco es si Corea del Sur pasó en algún momento por usar una herramienta pura de búsqueda al estilo google o si nunca han dejado de usar el portal y si el portal se usa más como portal o como buscador.
No parece claro que vayamos a ir por esa línea en el resto de países. Como alternativa a los portales, ¿cómo veis la posibilidad de que en las redes sociales se desarrolle más las recomendaciones de websites con tags?
Hay algo que no ma ha quedado claro en le post.
Google no triunfa ¿porqué los coreanos no buscan y se conforman con lo que les da digerido y buscado el portal, o buscan, pero usan el buscador de Naver, en vez del de Google?
Si usan el buscador de Naver ¿En que principio se basa ese buscador? Google usa la popularidad de la web (los Link entrantes) ¿Usan el mismo principio en Naver, o tiene otro para dar el posicionamiento de las respuestas?
A lo mejor Naver da mejores respuestas.
Esta puede ser la respuesta:
Why does Google fall short in South Korea? Wayne Lee, an analyst at Woori Investment and Securities, said «No matter how powerful Google’s search engine may be, it doesn’t have enough Korean-language data to trawl to satisfy South Korean customers.»
con respecto al tema de los blogs, que quieres decir cuando cuentan con una aceptación escasa? % de usuarios con blog respecto del total? no será que en este punto corea es la punta de lanza, esto es, los usuarios más inquietos, llevan más tiempo en la red y participan activamente, mientras que progresivamente aquellos que se unen posteriormente lo hacen por necesidad y no tienen entre ellas tener un blog. Podría ocurrir este fenómeno en otros mercados y que por lo tanto tendremos que extrapolar ese número al futuro de mercados como españa, es decir, suponer que el % de usuarios activos de blogs caerá? Seguro que pensar eso para los grandes de la redes sociales les da mucho miedo.
Lo de Corea del Sur es acojonante:
-Ministerio exclusivo de Tecnologías de la Información y las comunicaciones (TIC), aquí como somos idiotas haremos uno de la familia.
-En el último plan nacional proponen «next-generation semi-conductors, next-generation batteries, embedded software, digital contents, intelligent robots, … it will create an environment for users…..high-quality multimedia services at any place and any time by rolling out the 50~100Mbps BcN that combines fixed, wireless and broadcasting networks.»
– programas TIC de certificación inmobiliaria.
Todo como de otro planeta, en España a otro ritmo:
http://uamblogger.blogspot.com/2007/08/milagro-coreano-universidad-como-foco.html
Yo creo que Corea le importará más bien poco a Google. Total, un país. Hay cientos.
Es fascinante. Da mucho que pensar. Siempre pensé que las sociedades orientales son poco individualistas, que se basan en la cooperación, y por ello pensaba que los blogs y las redes sociales debían triunfar en oriente, y resulta que están con portales, increible. Tengo que digerirlo y analizarlo. A ver que te depara Japón, seguro que mas sorpresas e ideas, que Gran Viaje Marco Polo Dans.
Pues ya se ve para lo que le ha servido a tu amigo tanto MBA, para al final darse por vencido y abandonar ante el fracaso.
Eso tambien lo hago yo y sin titulín de MBA…
Yo no veo la influencia de la falta de anonimato, aunque la gente esté «fichada», que importa que utilices google en vez de un portal?
no todo el mundo va a ser igual
www.juzamdjinn.blogspot.com
Realmente paradójico!.
También me alegro de saber que también hay otros buscadores que dan la batalla por esos lugares del mundo. No siempre debe ser google el que da respuestas a las busquedas.
saludos.
Yo pienso que internet no deja de ser mas que un reflejo de la sociedad actual. Nos gusta estar «in» y no participar «por lo que pueda pasar» o por pasotismo.
Nos gusta copiar a otros (la moda, el coche, el móvil, el reloj, etc… ) pero no tenemos/podemos/sabemos/queremos crear.
¿Carecemos de capacidad creativa? ¿Problema educativo? ¿comodidad? ¿realidad social? ¿cansancio/stress laboral? ¿protección competitiva para que otros no conozcan mis capacidades y pueda vender mi capacidad lo mejor que yo sepa hacerlo? ¿cuántos crean productos y servicios realmente novedosos y cuántos copian una vez que el líder ha creado? En IBM hablan de «piratería en la innovación»… es una estrategia: unos crean, otros copian (que es lo mismo que no participar): Estrategia defensiva.
Recientemente leí que wikipedia tenía unos números realmente alarmantes que cantaban por si solos. Apenas un 5-10% (y creo que exagero) de los usuarios de wikipedia eran creadores de contenido. El resto, usaban el contenido. Si todos los usuarios que visitaban wikipedia, escribían un mínimo, wikipedia sería el no va más, apuntaban.
Tampoco es ningun secreto que empiezana dar asco los primeros resultados de las busquedas de google
A ver que os parece ésto.
Un saludo.
que cosa es google?
Interesante lo que cuenta tu amigo y muy pobre tu valoración.
No tenía ni idea, pensaba que google o yahoo eran los buscadores mayoritarios en todos los países.
Totalmente cierto.
Fue algo que me sorprendió cuando vi los hábitos de navegación normales de unos amigos coreanos. Prácticamente usan Naver para todo, y también un poco de Yahoo. Y no sólo eso, sino que se quedaban totalmente sorprendidos de que yo utilizase Google como buscador para todo, que usase Google como conversor de moneda, google maps, etc… Y aunque conocían Google Earth de oídas, casi les resultaba totalmente novedoso todo lo que se podía ver.
Aunque sorprendido, me alegró saber que existen alternativas a Google.
Un dato que no se ha aportado: casi no suelen utilizar ni correo web estándar ni mensajería instantánea estándar. Es decir, en correo suelen usar el de Naver u otros servicios (algo de Hotmail y absolutamente nada de GMail), y muy pocos utilizan Messenger por ejemplo, sino que usan programas coreanos, por lo que se hace muy difícil mantener el contacto con amigos en Corea. Una pena..
Motivo: aparte de todos los que se han comentado.. yo apuesto por la barrera del idioma.
Hace unos días estaba buscando información y me topé con una curiosa cuestión: Israel y las dos Coreas son los únicos países del mundo cuyos mapas no hallarás en google maps. Puedes obtener la vista de satélite, pero nada más.
Joaquín (#16), Wikipedia es el no va más. A mí no me parece mal que solo un 5-10% contribuyamos… es lo lógico. No todos tienen tiempo y ganas. O conocimientos.
Si todo el mundo contribuyera «por contribuir», generarían una cantidad de errores y ediciones supérfluas que nos haría la vida imposible a los que contribuímos activamente ahora, teniendo que perder tiempo corrigiendo esos errores. Los usuarios experimentados tendríamos que estar continuamente educando a 10 veces más nuevos usuarios, etc.
La clave (en la Wikipedia y en otros proyectos del estilo) es que contribuyan quienes quieren y quienes pueden/saben. Sería genial que 10 veces más gente contribuyera a la Wikipedia, pero solo si son 10 veces más personas que ponen buena voluntad y quieren aportar algo. No solo por decir que «todo el mundo contribuye».
Buen carma a todos:
Bueno, veo mucho interés y voy a intentar ser breve, comenzando por que los últimos cuatro meses he estado viviendo en Seoul. Genial, me lo he pasado genial.
Hoy me voy a centrar en cosas que podíamos mejorar para investigar más: (como lo he visto allí)
-Un buen comienzo es medio trabajo hecho.
Es una máxima que he aprendido allí y que la tienen en cuenta en todo lo que hacen, hasta emborracharse (que beben más que aquí aunque mucha gente ni me cree).
Aquí muchas veces ni se empieza, así que de lo demás ni hablamos. Las ideas buenas se empiezan bien allí , que luego ya se irán rodando.
IMPORTATISIMO
-Korea (mentalidad de empresa): Tener a gente pensando ideas en mi producto, cadena productiva, organización … y desarrollándolo en mi compañía y en mi país nos enriquece.
Invierten mucho dinero y les va bien.
-España (mentalidad de empresa): Investigar es tirar dinero, traemos la tecnología de fuera y luego ya apañaremos para lo que necesitamos.
Ni un duro!!!!!!!
hecho de menos el edificio «Samsung» de la universidad de Korea que te dolía el cuello de mirar para arriba.
-(Korea) Bajar las empresas los precios de la tecnología con ayuda institucional y por ellas mismas para crear mercado mas amplio, mayor desarrollo interno y mas ganancias.
Si la tecnología es mas barata, mas se compra, más se necesita de esa tecnología, más se desarrolla.
-España: todos a chupar del tarro, aunque así se mantenga un tarro menos avanzado y más pequeño.
-Korea: los más maquinas de las carreras universitarias enfocan sus ultimo año de trabajo todo hacia la investigación de algo novedoso, recompensa la empresa, luego tienen 15 entrevistas de 5 o 6 empresas.
Empiezan como directores de proyectos innovadores, con gente a su cargo, y un igual con muchos años de experiencia a su lado. Son jóvenes y se les deja el espíritu innovador correr, se confía en ellos.
-España: ya sabemos lo que hay, becarios a patadas, quien quiere innovar, cobra de ridículo, nuevas técnicas si pero sin que cambie nada. Pretendemos cambiar sin cambiar.
Bueno, me voy a cenar, espero a alguien le sea constructivo.
P.D perdón por la ortografía y la poca claridad, es que todavía tengo cambiado el chip al ingles y me cuesta, y no habia ganas de revisarlo, la verdad.
interesante los habitos que tienen los coreanos, quiza a ellos les gusta mas centralizar las cosas, y si naver les ofrece casi todo , pues para que necesitan google.
Veamoslo desde este punto de vista, naver es en korea lo que aqui es google para america y eruropa.
Sino digamne, como dijeron arriba, aqui usas todo con google, correo, mapas, earth, chat, busquedas, pagina de inicio, etc.
Porque no usar naver alla, si los koreanos se sienten bien con el !!
Si estas bien con algo para que cambiar !!
En algun pais tenia que suceder el que el el lider mundial no lo fuera siempre. Ya paso lo mismo con la Coca Cola, solo en Peru y Escocia sus productos no eran los lideres, al final…. hicieron lo que hacen con sus piedras en el zapato, en los 90s Coca Cola compro a la Inca Kola, no se si llegaron a hacer lo mismo en Escocia , pero no me extrañaria, asi que si los analisis y marketing de Google no pueden contra Naver, terminaran haciendo lo mismo que Coca Cola… comprar y asunto terminado.
Es normal, la oferta que ofrece Google es francamente pobre: un buscador que cada dia funciona peor.
No se puede comparar con un buen portal con noticias, cine, ocio, musica, videos incluidos en lass noticias..etc
Cuanto mas ciberpaleto es un pais mas peso tiene google, no hay mas que echar un vistazo a Spain, con un 90 y pico % de cuota de mercado.
Espana es la paradoja, y no Korea querido Enrique
No entiendo la autopregunta «¿Qué hacen usuarios tan avanzados como los coreanos utilizando portales de los de antes, e ignorando por ejemplo la producción de contenidos en la red mediante sistemas como los blogs, que cuentan con una aceptación más bien escasa?»
Porque no es asi, el mismo portal naver, si pones cualquier cadena de busqueda, te separa los resultados por paginas web, blogs de naver, cafes(o foros) de naver, etc. Hay infinidad de blogs tanto en naver como en Cyworld (que es más del estilo orkut o facebook). Así que la pregunta no tiene sentido, además el portal de naver (como los de antes?¿) ya me gustaria tenerlo por aqui. Otra cosa es no saber coreano, no tener mucha idea de que se habla o copiar de la wikipedia.
venga un saludo.
http://paelladekimchicast.blogspot.com
El problema que tiene corea del sur, es que alla todo gira alrededor a su alrededor nomas, como naver ofrece en su mayor parte todo sobre corea del sur, entonces todo corea ocupa naver como buscador, que paso con naver? hubo un momento que no tener un blog, o un «hompy» como le decian los coreanos en ese momento, era como si fuera no tener un mail, como naver era uno de los pocos que portaba una buena blog, todo el mundo abria sus blog ahi, despues nacio lo que es cyworld, otra pagina que nacio y no tuvo mucho exito, hasta que lo compro naver para mejorarlo, entonces que pasa? la mayoria de los coreanos estaban conectados practicamente con naver, entonces queres info sobre algo o alguien o lo que fuere? naver esta primero. yo siendo coreano, estoy viviendo en argentina, y esa es mi punto de vista. Aparte, los coreanos son muy cerrados con la gente del exterior, NAVER, mejor opcion para los surcoreanos. GOOGLE, y todas las otras paginas web «grandes» no tuvieron exito en corea, por que simplemente entraron tarde, NAVER ya era muy grande para esas empresas, aparte hay que tener en cuenta que es todo un cambio de cultura tambien.
saludos.