¿Un Dell por 250 euros???

DellChinaTambién tiene su gracia que precisamente el día que me toca discutir el caso Dell en clase, utilizando uno de los poquísimos casos de Harvard que utilizo en mi programa (uso dos, el Cisco y éste, y éste no es siquiera de Harvard, sino de University of Hong Kong, Harvard es quien lo distribuye) me encuentre con una noticia en las alertas del Wall Street Journal un rato antes de entrar en clase que cuenta que Dell lanzará hoy en China un modelo de ordenador sobremesa, el EC280, con un precio situado entre los 2,599 y los 3,999 yuanes, ($336 a $517, ó €250 a €390). Si la propuesta te parece interesante, vete aprendiendo chino y buscando un vuelo baratito: el EC280 sólo estará disponible en el mercado chino (Hmmm… ahora que lo pienso, en Mayo estaré otra vez dando clase allí…)

El caso que utilizaba en la clase de hoy hablaba precisamente de los pros y contras de la estrategia de venta directa de Dell a la hora de entrar en nuevos mercados, con un enfoque especial en la estrategia seguida por Dell en China, y eso de poder proyectar en una clase un recorte de una noticia que acabas de recibir minutos antes de ir a ella la verdad es que está muy bien (enseñanza just-in-time :-)

La noticia es importante porque el mercado chino lo es, y porque la estrategia de Dell en el mismo ha sido muy interesante. En Octubre de 2000, Dell solo había logrado ser en China el quinto competidor, detrás de fabricantes como Legend, Founder, IBM y Compaq. Su estrategia de venta directa, impresionantemente eficiente en otros mercados, no había funcionado en China: una baja penetración de Internet, una escasa tradición de venta directa por teléfono y una falta de confianza en una marca recién llegada y en los canales que utilizaba mantenían a la marca en una posición poco destacada. En el segundo trimestre de 2004, en cambio, Dell ya había tenido tiempo de crear confianza, Internet había crecido como la espuma, y la marca era ya la segunda detrás de Lenovo, con quien mantenía una durísima pugna. Dell, además, era ya el primer fabricante a nivel internacional, con un 16.5% de cuota de mercado, seguido por HP con un 14.3%. Y la situación en China estaba funcionando a pesar de ser el único fabricante que mantenía arquitecturas basadas en Intel, frente al resto de competidores que habían optado por procesadores de AMD que, en medio de una fortísima ofensiva por el mercado chino, se vendían a mitad de precio, posibilitando que los fabricantes rebajasen notablemente sus costes. El resultado era que el crecimiento de Dell estaba siendo muy elevado, salvo en los segmentos inferiores de precio, donde se veía sistemáticamente batido por sus competidores.

En pleno 2007, la situación ha cambiado a nivel internacional con una HP que ha recuperado por muy poquito su posición dominante, pero no en China, donde el competidor a batir sigue siendo Lenovo y el lugar para pelearse sigue siendo el segmento inferior. Puesto en ese contexto, el agresivo lanzamiento del EC280, una máquina con procesador Intel, 512 Mb. de RAM, disco de 40 u 80 Gb. y sistema operativo Windows XP Home Edition. En un momento en que además, se anuncia que la marca incorpora procesadores AMD a algunas de sus líneas, y desembarca en China con el lanzamiento de su blog corporativo, Direct2Dell, en edición traducida al chino y con contenidos particularizados para favorecer el diálogo con la comunidad blogger del país.

Toda una oportunidad para ver un caso analizado en tiempo real, y en el mundo real. La verdad es que es un gusto dar clase de estas cosas…

13 comentarios

  • #001
    Gorki - 21 marzo 2007 - 14:22

    Si le meten Linux ¿No seran capaces vender este ordenador portátil al por mayor a 100$? Seria el colmo que Negorponte quedara fuera de mercado por precio.

  • #002
    Joan Guerrero - 21 marzo 2007 - 16:02

    En realidad, sería el colmo mi estimado Gorki.

  • #003
    Fabián - 21 marzo 2007 - 16:16

    Gorki:

    Una mínima corrección. Lo que van a vender no es un portátil sino un sobremesa (la foto que ha puesto Enrique confunde un poco).

    Yo a la idea de Negroponte nunca le he visto mucha utilidad y sí bastante peligro. Me alegraría mucho más ver cómo se utilizan ordenadores por todo el mundo gracias a la bajada de los precios y al desarrollo de modelos de negocio innovadores que ver cómo se extiende su uso por sistemas de ayudas internacionales e intervenciones gubernamentales.

    ¿Alguien sabe en qué estado está la idea de Negroponte?

  • #004
    Flipo - 21 marzo 2007 - 16:24

    …perdón, no quería molestar :-(

  • #005
    Enrique Dans - 21 marzo 2007 - 16:28

    Gracias por entenderlo ;-)

  • #006
    Enrique Dans - 21 marzo 2007 - 16:30

    Fabián, tienes razón… la foto debería haber sido de un sobremesa. Pensé en lo de Dell y el chino, me metí en la página de Dell en China, y le saqué una foto a lo primero que vi… ni siquiera tengo ni idea de lo que pone en los caracteres… :-)

  • #007
    jose fernández tamames - 21 marzo 2007 - 18:18

    #M�²nica
    Lo del blog no pero unas copas cuando quieras.

    Había ajustado el precio, hace unos meses, en 300 euros, cuando discutimos el tema de Dell. Por 50 pavos he fallado.
    Pero que no digan ahora que el tema de Dell no es puro hierro y que se forra con el SO y añadidos.

    Creo que van a estrellarse. Mi humilde opinión. No es cuestión de precio. No va a hacer falta irse a China. Cualquier amigo chino te trae los que quieras.

  • #008
    Lobo - 21 marzo 2007 - 20:04

    Cachis la mar. Yo pensaba que por 250 euros ya tenía un portátil. Y me imaginaba a Enrique volviendo de ese viaje a China con dos docenas de portátiles encargados por los lectores.

  • #009
    Gorki - 21 marzo 2007 - 20:58

    Si no es un portatil, lo de Dell tampoco es para tanto, en los sitios baratos de Madrid una torre (con pantalla y teclado) la vendan a partir de los 313 € con ADM y 317 € con CELERON

    http://www.deicomp.com/

    La informática ya no es para pijos, sino «pa toos», claro que siempre nos quedarán a los pijos, la Blackberry, y la iPhone y el Mac carrozado por Bertone

  • #010
    Francisco Jose - 21 marzo 2007 - 22:39

    Si lo pueden vender a ese precio,cuanto puñetas les sale fabricarlo,embalaje,envio y distribucion,cuatro duros.Pero los precios de venta en europa no se corresponden entonces con un beneficio normal y encima siempre pensamos que si no tiene un cierto nivel de precio no es bueno, vas a tener que traerte un container lleno para tus lectores. Es el mundo al reves,ordenadores comprados en china de un fabricante no chino y encima mas baratos

  • #011
    jose f tamames - 22 marzo 2007 - 18:08

    ebay, chino, dell, 300 euros la ecuación del millón…y con el SO que pidas…
    ebay, chino, sony, tarjeta, PSP, es la que ahora esta causando furor…
    para ser mayores hay que crecer…no menguar..

  • #012
    wendigo - 23 marzo 2007 - 11:44

    #10 …Tienes que tener en cuenta que el mercado chino son «solo» 1000 millones de compradores… y eso es un bocado que puede permitirse rebajar notablemente el precio de un producto, ya que las posibilidades de venta son infinitamente mayores que , por ejp, en Europa que seremos (entre todos) unos 300 millones.

    El comercio es lo que tiene, a mi me sale mas barato traer frikadas de eeuu que comprármelas aqui (como poco un 30% menos).

    Y luego tenemos que en España…los intermediarios son muuy caros, un ejp Yo me compre hace poco una gabardina de cuero, ese cuero era de Mongolia y se hacían en Alemania…pues bien los gastos de envió (para la tienda) desde Alemania podrían ser 6 o 7 € (para una caja de unos 20kg) …bien pues para enviar una sola cazadora desde Madrid a murcia…eran unos 30€ de gastos de envió

    Saludos
    PD Enrique, lamento el toston y la historieta…una pregunta …aceptas pedidos ?? ;-P

  • #013
    Luis - 25 julio 2007 - 22:52

    Hace poco Dell anunció que vendería a través de minoristas (Wall Mart), que opinas de ésto. Por otro lado hace poco también lei en el New York Times, que la venta vía internet ha disminuido, debido a que los consumidores encuentren más valor en las compras en tiendas. Ahora, con respecto al competidor de Dell, HP, ésta última estrategia ha permitido recuperar el primer lugar en ventas. Dell ha dejado de ser innovador en su estrategia de ventas???

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